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~subject:"E-Business"
~subject:"Konsumentenverhalten"
~type_genre:"Bibliografie enthalten"
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Search: subject_exact:"Beziehungsmarketing"
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E-Business
Konsumentenverhalten
Beziehungsmarketing
159
Relationship marketing
159
Theorie
134
Theory
134
Deutschland
92
Germany
90
Marketingmanagement
35
Marketing
33
Marketing management
32
Kundenmanagement
26
Lieferantenmanagement
25
Qualitätsmanagement
25
Supplier relationship management
25
Dienstleistungsqualität
24
Kundenorientierung
24
Service quality
24
Quality management
22
Beziehungsmanagement
18
Consumer behaviour
17
Bank marketing
16
Bankmarketing
16
Market research
16
Marktforschung
16
Unternehmen
16
Management
15
Financial services
14
Finanzdienstleistung
14
Estimation
12
Schätzung
12
Verbraucherzufriedenheit
12
Dienstleistung
11
Bank
10
Dienstleistungsbetrieb
9
Dienstleistungsmanagement
9
Dienstleistungssektor
9
Innovation management
9
Innovationsmanagement
9
Kunde
9
Messung
9
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Type of publication
All
Book / Working Paper
17
Type of publication (narrower categories)
All
Bibliografie enthalten
Article in journal
6,683
Aufsatz in Zeitschrift
6,683
Aufsatz im Buch
396
Book section
396
Hochschulschrift
242
Thesis
187
Graue Literatur
185
Non-commercial literature
185
Working Paper
129
Arbeitspapier
125
Collection of articles of several authors
73
Sammelwerk
73
Conference paper
72
Konferenzbeitrag
72
Aufsatzsammlung
53
Case study
19
Fallstudie
19
Bibliography included
17
Lehrbuch
15
Handbook
13
Handbuch
13
Konferenzschrift
13
Collection of articles written by one author
12
Sammlung
12
Textbook
12
Conference proceedings
9
Reprint
9
Glossar enthalten
7
Glossary included
7
Ratgeber
7
Guidebook
6
Festschrift
4
Interview
2
Mehrbändiges Werk
2
Multi-volume publication
2
Systematic review
2
Übersichtsarbeit
2
Company information
1
Fallstudiensammlung
1
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Language
All
German
17
Author
All
Mang, Paul
2
Schulz, Bernhard
2
Breyer, Martin
1
Goerdt, Thomas
1
Groß-Engelmann, Markus
1
Haas, Hendrik
1
Hennig-Thurau, Thorsten
1
Hohensohn, Heidi
1
Holzapfel, Bernd
1
Jungwirth, Georg
1
Lohmann, Florian
1
Matzler, Kurt
1
Peter, Sibylle Isabelle
1
Polan, Ralf
1
Scheck, Christine
1
Wiswede, Günter
1
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All
Europäische Hochschulschriften / 5
5
Gabler Edition Wissenschaft
2
Beiträge zur Verhaltensforschung
1
Gabler Edition Wissenschaft : Focus Dienstleistungsmarketing
1
Gabler Edition Wissenschaft : Forschungsgruppe Konsum und Verhalten
1
Markt und Konsum
1
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
1
Reihe: Marketing : MAR
1
Schriften zum innovativen Marketing
1
Schriftenreihe des Instituts für Kredit- und Finanzwirtschaft
1
Schriftenreihe des Instituts für Kreditwirtschaft
1
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ECONIS (ZBW)
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1
Kundenzufriedenheit als psychologisches Konstrukt : Bestandsaufnahme und emotionstheoretische Erweiterung bestehender Erklärungs- und Meßmodelle
Groß-Engelmann, Markus
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001371664
Saved in:
2
Nachkaufmarketing : ein interdisziplinärer Ansatz zur Generierung von Strategien der Kundenbindung unter besonderer Berücksichtigung von Kundenclubs
Scheck, Christine
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001395366
Saved in:
3
Die Marken- und Einkaufsstättentreue der Konsumenten als Bestimmungsfaktoren des vertikalen Beziehungsmarketing : theoretische Grundlegung u. empirische Analysen für d. Category Ma...
Goerdt, Thomas
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013429925
Saved in:
4
Patientenorientiertes Pharmamarketing : Kommunikation und Entscheidungsverhalten am Markt für verschreibungspflichtige Medikamente
Hohensohn, Heidi
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000982014
Saved in:
5
Kulturabhängiges Qualitätserleben direkter Kunde-Mitarbeiter-Kommunikation
Mang, Paul
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000974642
Saved in:
6
Analyse des Nachkaufverhaltens als Folge der Zufriedenheit mit Finanzdienstleistungen
Breyer, Martin
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000646036
Saved in:
7
Kundenorientierte Qualitätsdimensionen der Anlageberatungsdienstleistung : ein aktivierungstheoretisch motiviertes Instrumentarium zur Operationalisierung kundenorientierter Qualit...
Holzapfel, Bernd
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001399084
Saved in:
8
Dienstleistungsqualität aus Kundensicht : eine empirische und theoretische Untersuchung über den Nutzen von Zertifikaten nach DIN EN ISO 9000 ff. für Verbraucher
Haas, Hendrik
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008729620
Saved in:
9
Kulturabhängiges Qualitätserleben direkter Kunde-Mitarbeiter-Kommunikation
Mang, Paul
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012699714
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10
Konsum-Kompetenz : eine neue Zielgröße für das Management von Geschäftsbeziehungen ; theoretische Begründung und empirische Überprüfung der Relevanz für das Konsumgütermarketing...
Hennig-Thurau, Thorsten
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013421305
Saved in:
11
Geschäftstreue im Einzelhandel : Determinanten, Erklärungsansätze, Meßkonzepte
Jungwirth, Georg
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000951419
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12
Loyalität von Bankkunden : Bestimmungsgrößen und Gestaltungsmöglichkeiten
Lohmann, Florian
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000963535
Saved in:
13
Kundenzufriedenheit und Involvement
Matzler, Kurt
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000974052
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14
Kundenbindung als Marketingziel : Identifikation und Analyse zentraler Determinanten
Peter, Sibylle Isabelle
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000628099
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15
Ein Meßkonzept für die Bankloyalität : Investitionen in Bank/Kunde-Beziehungen unter Risikoaspekten
Polan, Ralf
-
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000541974
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16
Kundenpotentialanalyse im Kundenstamm von Unternehmen
Schulz, Bernhard
-
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000545874
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17
Kundenpotentialanalyse im Kundenstamm von Unternehmen
Schulz, Bernhard
-
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000914655
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