//--> //--> //-->
Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Retain my current filters
~type_genre:"Government document"
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
Search: subject_exact:"CRM (Customer Relationship Management)"
Narrow search
Delete all filters
| 1 applied filter
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Beziehungsmarketing
15
Relationship marketing
15
Deutschland
9
Germany
9
USA
4
United States
4
EU countries
3
EU-Staaten
3
KMU
3
Quality management
3
Qualitätsmanagement
3
SME
3
Berlin
2
Customer service
2
Finanzverwaltung
2
Fiscal administration
2
Italien
2
Italy
2
Kundenservice
2
Local public transport
2
Wettbewerb
2
Öffentlicher Nahverkehr
2
01.11.1996
1
12.05.1996
1
27.09.1996
1
Arbeitslosenversicherung
1
Bankgeschäft
1
Banking services
1
Bargeld
1
Bargeldloser Zahlungsverkehr
1
Bavaria
1
Bayern
1
Brandenburg
1
Business start-up
1
Call centre
1
Callcenter
1
Cash
1
Competition
1
Competitive strategy
1
Decentralized organization
1
more ...
less ...
Online availability
All
Free
1
Type of publication
All
Book / Working Paper
14
Journal
1
Type of publication (narrower categories)
All
Government document
Article in journal
15,066
Aufsatz in Zeitschrift
15,066
Aufsatz im Buch
3,377
Book section
3,377
Hochschulschrift
1,436
Thesis
1,163
Graue Literatur
1,050
Non-commercial literature
1,050
Arbeitspapier
658
Working Paper
658
Collection of articles of several authors
549
Sammelwerk
549
Case study
445
Fallstudie
445
Aufsatzsammlung
379
Ratgeber
228
Guidebook
211
Bibliografie enthalten
159
Bibliography included
159
Lehrbuch
142
Conference paper
139
Konferenzbeitrag
139
Textbook
127
Handbook
104
Handbuch
104
Konferenzschrift
103
Conference proceedings
70
Collection of articles written by one author
53
Sammlung
53
Reprint
47
Glossar enthalten
24
Glossary included
24
Interview
24
Festschrift
19
Systematic review
19
Übersichtsarbeit
19
Bibliografie
18
Amtsdruckschrift
15
Fallstudiensammlung
15
more ...
less ...
Language
All
German
9
English
5
Italian
1
Author
All
Görgmaier, Dietmar
3
Ballantine, Bruce
1
Dienel, Hans-Liudger
1
Düben, Ansgar
1
Frees, Joseph W.
1
Jansen, Holger
1
König, Rainer
1
Marcus, Steven S.
1
Paul, Sven
1
Ring, Peter
1
Schiefelbusch, Martin
1
more ...
less ...
Institution
All
Thüringen / Landesregierung
3
USA / General Accounting Office
3
Arbeitsgemeinschaft Kommunaler Versorgungsunternehmen zur Förderung Rationeller, Sparsamer und Umweltschonender Energieverwendung und Rationeller Wasserverwendung
1
Bargeldsymposium <1., 2012, Frankfurt am Main>
1
Bayern / Staatsministerium für Wirtschaft, Verkehr und Technologie
1
Berlin / Senatsverwaltung für Wirtschaft und Betriebe
1
Berlin / Senatsverwaltung für Wirtschaft und Technologie
1
Business Decisions Limited <Royal Tunbridge Wells>
1
Deutsch-Französische Unternehmertage <1, 1996, Rudolstadt>
1
Deutsch-Niederländisch-Österreichischer Unternehmerinnentag Neue Märkte und Qualitätsoffensive <1996, Gotha>
1
Deutsche Bundesbank
1
Deutsche Verkehrswissenschaftliche Gesellschaft
1
Deutschland / Bundesministerium für Verkehr, Bau- und Wohnungswesen
1
Fachtagung Neue Wettbewerbsmärkte - Chancen für Kommunale Energiedienstleistungen <1997, Wiesbaden>
1
Hessen / Ministerium für Umwelt, Energie, Jugend, Familie und Gesundheit
1
Institut für Kommunale Wirtschaft und Umweltplanung <Wiesbaden>
1
Istituto Nazionale di Statistica
1
United States / Congress / House / Committee on Ways and Means / Subcommittee on Oversight
1
more ...
less ...
Published in...
All
Reihe Tagungsberichte / Thüringer Staatskanzlei
3
Wirtschaftsforum Berlin / Wirtschaftsforum Berlin
2
EUR
1
Famiglia e società
1
Innovation papers
1
Schriftenreihe der Deutschen Verkehrswissenschaftlichen Gesellschaft / B
1
Schriftenreihe des Bundesministeriums für Ernährung, Landwirtschaft und Verbraucherschutz / A
1
Unemployment insurance occasional paper : UIOP
1
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
15
Showing
1
-
15
of
15
Sort
relevance
articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
1
Europäische Vorbilder für Kundendienst und Fahrgastrechte in Deutschland : Auswertung empirischer Studien zum Kundendienst europäischer Verkehrsunternehmen
Dienel, Hans-Liudger
;
Schiefelbusch, Martin
;
Jansen, Holger
-
2008
-
Stand: Oktober 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003774001
Saved in:
2
Bargeldsymposium der Deutschen Bundesbank 2012
2013
-
Stand: Juli 2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010471239
Saved in:
3
The power of customers to drive innovation
Ballantine, Bruce
(
contributor
)
-
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002543850
Saved in:
4
I servizi pubblici e di pubblica utilità : utilizzo e soddisfazione ; indagine multiscopo sulle famiglie
Istituto Nazionale di Statistica
-
Roma : ISTAT
-
1998(1999) - 2003(2004); damit Ersch. eingest.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001757255
Saved in:
5
Die Chancen des Wettbewerbs im ÖPNV jetzt nutzen : Workshop 26. Juni 2002 in Berlin ; [Tagungsband zu einem Workshop der Deutschen Verkehrswissenschaftlichen Gesellschaft e.V.]
König, Rainer
(
ed.
)
-
2002
-
Als Ms. gedr.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001731486
Saved in:
6
Tourismus im 21. Jahrhundert : Chancen für Berlin-Brandenburg
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001461493
Saved in:
7
Unemployment insurance customer satisfaction : national survey results
Marcus, Steven S.
;
Frees, Joseph W.
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001468996
Saved in:
8
Tax administration : IRS' telephone routing interactive system may not meet expectations ; report to the Chairman, Subcommittee on Oversight, Committee on Ways and Means, House of...
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000669312
Saved in:
9
Entwicklung des Einzelhandels in der Metropole Berlin
Ring, Peter
(
revision
)
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013453508
Saved in:
10
Tax systems modernization : IRS needs to resolve certain issues with its Integrated Case Processing System ; report to the chairman, Subcommittee on Oversight, Committee on Ways an...
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001434774
Saved in:
11
Tagungsdokumentation / Fachtagung Neue Wettbewerbsmärkte - Chancen für Kommunale Energiedienstleistungen? : 6. Mai 1997 Pallas Hotel Wiesbaden
Fachtagung Neue Wettbewerbsmärkte - Chancen für …
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001458693
Saved in:
12
Durch Qualitätsoffensive und Kundenorientierung zu Unternehmensmehrwert : internationale Unternehmertage Thüringen, Bayern, Südtirol
Görgmaier, Dietmar
(
contributor
)
-
1997
-
1. Aufl
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000991494
Saved in:
13
Erfolg im Binnenmarkt durch Kooperation : Deutsch-Französische Unternehmertage [am 12./13. Mai 1996 auf der Heidecksburg in Rudolstadt]
Görgmaier, Dietmar
(
contributor
)
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000970396
Saved in:
14
Neue Märkte und Qualitätsoffensive : [Deutsch-Niederländisch-Österreichischer Unternehmerinnentag "Neue Märkte und Qualitätsoffensive"]
Görgmaier, Dietmar
(
contributor
)
-
1997
-
1. Aufl
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000970398
Saved in:
15
Social security: telephone access enhanced at field offices under demonstration project : report to congressional committees
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000979671
Saved in:
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
//-->