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isPartOf:"Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden"
~type_genre:"Book section"
~subject:"Benchmarking"
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Search: subject_exact:"CRM (Customer Relationship Management)"
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Type of publication
All
Article
1
Type of publication (narrower categories)
All
Book section
Aufsatz im Buch
1
Language
All
German
1
Author
All
Opitz, Frank
1
Töpfer, Armin
1
Published in...
All
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
Benchmarking - Weg zu unternehmerischen Spitzenleistungen : [18. und 19. Oktober 1996] ; [Internationale Fachtagung zum Thema "Benchmarking - Weg zu unternehmerischen Spitzenleistungen"]
2
Excellence im Marketing - Erfolgsfaktoren im Wandel : Dokumentation des 5. Münsteraner Marketing-Symposiums aus Anlass des 30-jährigen Bestehens des Instituts für Marketing an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster am 16. Oktober 1999
1
Marketing von Solutions : innovative Ansätze und Best Practices
1
Risikoforschung und Versicherung : Festschrift für Elmar Helten zum 65. Geburtstag
1
Stetig im Wandel - innovativer Wachstumspfad im Gesundheitsmarkt
1
Vertriebs- und Kundenmanagement : Marketingmethoden im Einsatz
1
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Source
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ECONIS (ZBW)
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1
Benchmarking mit dem Versichertenbarometer : Kundenzufriedenheit und -bindung im deutschen Krankenkassenmarkt
Töpfer, Armin
;
Opitz, Frank
- In:
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, …
,
(pp. 541-553)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003708643
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