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isPartOf:"Client centricity : relationship management in banking"
~isPartOf:"Arbeitspapier / Universität Erlangen-Nürnberg, Betriebswirtschaftliches Institut, Lehrstuhl für Marketing"
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Search: subject_exact:"Customer retention"
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Kundenbindung
8
Bank marketing
2
Bankmarketing
2
Customer retention
2
Bank
1
Customer acquisition
1
Customers
1
Deutschland
1
Dienstleistungsbetrieb
1
Einzelhandel
1
Elektrogroßhandel
1
Erfolgsfaktor
1
Handwerksbetrieb
1
Insurance
1
Konsumgütermarkt
1
Kunden
1
Kundengewinnung
1
Kundenmanagement
1
Lebenszyklus
1
Lebenszyklus <Wirtschaft>
1
Life cycle
1
Marketing
1
Marktforschung
1
Measurement
1
Messung
1
Social psychology
1
Sozialpsychologie
1
Success factor
1
Umfrage
1
Verbraucherzufriedenheit
1
Versicherung
1
Versicherungsbetrieb
1
Vertikales Marketing
1
persuasion
1
more ...
less ...
Type of publication
All
Book / Working Paper
6
Article
2
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
2
Book section
2
Arbeitspapier
1
Graue Literatur
1
Non-commercial literature
1
Working Paper
1
Language
All
German
4
English
2
Undetermined
2
Author
All
Diller, Hermann
4
Deyle, Hanno-G.
1
Frey, Dieter
1
Geis, Gerold
1
Goerdt, Thomas
1
Graupmann, Verena
1
Maier, Jens
1
Müllner, Markus
1
Rese, Mario
1
Scheffler, Constance
1
Tietz, W.
1
Wulfhorst, Valerie
1
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less ...
Published in...
All
Client centricity : relationship management in banking
Arbeitspapier / Universität Erlangen-Nürnberg, Betriebswirtschaftliches Institut, Lehrstuhl für Marketing
SpringerLink / Bücher
90
Journal of retailing and consumer services
27
Gabler Edition Wissenschaft
21
Springer eBook Collection / Business and Economics
21
Journal of business research : JBR
18
Research
16
Springer eBook Collection
13
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
10
Journal of marketing theory and practice
10
Journal of relationship marketing : innovations & enhancements for customer service, relations & satisfaction
10
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing
10
Psychology & marketing
9
Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
9
Asia Pacific journal of marketing and logistics
8
Gabler Research
8
The service industries journal
8
Harvard business review : HBR
7
How to succeed in the digital age : strategies from 17 top managers
7
Journal of consumer behaviour : an international research review
7
Marketing Science
7
Schriften zum innovativen Marketing
7
Wirtschaftswissenschaft
7
European journal of marketing : EJM
6
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
6
International journal of contemporary hospitality management
6
Journal of the Academy of Marketing Science
6
Kundenmanagement & Electronic Commerce
6
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
6
Schriftenreihe Studien zum Konsumentenverhalten
6
Services marketing quarterly
6
Sport marketing quarterly : preferred journal of the Sport Marketing Association
6
Berichte aus der Betriebswirtschaft
5
Cogent business & management
5
Exploring the rise of fandom in contemporary consumer culture
5
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
5
Innovatives Markenmanagement
5
International journal of hospitality management
5
Journal of global scholars of marketing science : bridging Asia and the world ; JGSMS
5
Management science : journal of the Institute for Operations Research and the Management Sciences
5
more ...
less ...
Source
All
USB Cologne (EcoSocSci)
5
ECONIS (ZBW)
3
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1
-
8
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8
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Relevance
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Date (oldest first)
1
Measuring the success of customer loyalty activities
Rese, Mario
;
Wulfhorst, Valerie
- In:
Client centricity : relationship management in banking
,
(pp. 91-111)
.
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010530631
Saved in:
2
Is persuasion an art or a learnable skill?
Frey, Dieter
;
Graupmann, Verena
- In:
Client centricity : relationship management in banking
,
(pp. 43-72)
.
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010530635
Saved in:
3
Die Dynamik von Kundenlebenszyklen bei Neukunden - dargestellt am Beispiel eines Versicherungsunternehmens
Maier, Jens
;
Scheffler, Constance
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003858883
Saved in:
4
Kundenbindung im Einzelhandel
Diller, Hermann
;
Deyle, Hanno-G.
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004881372
Saved in:
5
Marktforschung im Zeichen des Beziehungsmarketing : Herausforderungen und Trends
Diller, Hermann
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004705299
Saved in:
6
Marken- und Einkaufsstättentreue bei Konsumgütern : empirische Analyse anhand von Haushaltspaneldaten
Diller, Hermann
;
Goerdt, Thomas
;
Geis, Gerold
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004335869
Saved in:
7
Das Handwerk als Zielgruppe des Großhandels : empirische Ergebnisse zu Fragen der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung ; dargestellt am Beispiel des Elektrogroßhandels
Tietz, W.
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004335884
Saved in:
8
Kundenbindungsmanagement bei Dienstleistungen
Diller, Hermann
;
Müllner, Markus
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004335888
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