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~person:"Bruhn, Manfred"
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Search: subject_exact:"Customers"
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Beziehungsmarketing
2
Customers
2
Integration
2
Kunde
2
Kunden
2
Perception
2
Relationship marketing
2
Wahrnehmung
2
Arbeitskräfte
1
Aufsatzsammlung
1
Consumer behaviour
1
Customer integration
1
Customer satisfaction
1
Dienstleistung
1
Dienstleistungsmanagement
1
Economics
1
Erfolgsfaktor
1
Erwartungsbildung
1
Event marketing
1
Event-Marketing
1
Expectation formation
1
Experiment
1
Freizeitwirtschaft
1
Konsumentenverhalten
1
Kundenintegration
1
Kundenorientierung
1
Kundenzufriedenheit
1
Leisure industries
1
Management
1
Marketing
1
Service management
1
Success factor
1
Theorie
1
Theory
1
Workforce
1
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Type of publication
All
Article
2
Book / Working Paper
2
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
2
Aufsatz in Zeitschrift
2
Aufsatzsammlung
1
Bibliografie enthalten
1
Bibliography included
1
Case study
1
Collection of articles of several authors
1
Fallstudie
1
Sammelwerk
1
more ...
less ...
Language
All
German
3
Undetermined
1
Author
All
Bruhn, Manfred
Stauss, Bernd
13
Pérez, Andrea
9
Seidel, Wolfgang
8
Strausz, Roland
6
Bittner, Gerhard
5
Edvardsson, Bo
5
Previtero, Alessandro
5
Reichwald, Ralf
5
Rodríguez del Bosque, Ignacio A.
5
Schmidt, Klaus M.
5
Schneider, Udo
5
Schwarz, Elke
5
Spann, Martin
5
Stich, Lucas
5
Ahrholdt, Dennis
4
Bartl, Michael
4
Bauer, Hans H.
4
Becker, Ralf
4
Büttgen, Marion
4
Dietz, Janis
4
Fitjar, Rune Dahl
4
Golec, Joseph
4
Grönroos, Christian
4
Gupta, Neeraj J.
4
Harris, Lloyd C.
4
Herstatt, Cornelius
4
Johnston, Robert
4
Kettl-Römer, Barbara
4
Kluckert, Manuel
4
Kraigher-Krainer, Jörg
4
Linnainmaa, Juhani T.
4
Muthers, Helmut
4
Müller-Martini, Markus
4
Obermüller, Manfred
4
Rath, Verena
4
Rodríguez del Bosque, Ignacio
4
Stahl, Konrad
4
Tomczak, Torsten
4
Wittko, Ole
4
more ...
less ...
Published in...
All
Marketing : ZFP ; journal of research and management
2
Forum Dienstleistungsmanagement
1
Wissenschaft & Praxis
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
3
USB Cologne (EcoSocSci)
1
Showing
1
-
4
of
4
Sort
relevance
articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
1
Mitarbeitende als Erlebnisprovider : theoretische Fundierung und empirische Untersuchung an einem Fallbeispiel
Bruhn, Manfred
;
Batt, Verena
- In:
Marketing : ZFP ; journal of research and management
33
(
2011
)
3
,
pp. 208-220
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009271598
Saved in:
2
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Stauss, Bernd
(
contributor
)
-
2009
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003779880
Saved in:
3
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004937614
Saved in:
4
Dynamik von Kundenerwartungen im Dienstleistungsprozess : empirische Befunde eines experimentellen Designs zur Bildung und Wirkung von Erwartungen
Bruhn, Manfred
;
Richter, Mark
;
Georgi, Dominik
- In:
Marketing : ZFP ; journal of research and management
28
(
2006
)
2
,
pp. 116-133
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003318529
Saved in:
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250
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zbw
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