Holland, Heinrich - 2016 - 4., vollständig überarbeitete Auflage
Cover -- Zum Inhalt / Zum Autor -- Titel -- Vorwort -- Inhaltsverzeichnis -- Abbildungsverzeichnis -- 1 Grundlagen des Dialogmarketings -- 1.1 Ursprünge des Direkt- und Dialogmarketings -- 1.2 Entwicklung zum Direktmarketing im 19 Jahrhundert -- 1.3 Direktmarketing im 20 Jahrhundert -- 1.4...