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~isPartOf:"Erfolg durch Dienen? : Beiträge zur wertsteigernden Führung von Dienstleistungsunternehmen"
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Search: subject_exact:"Dienstleistungsunternehmen"
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Dienstleistungssektor
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Service industry
6
Theorie
6
Theory
6
Beziehungsmarketing
4
Relationship marketing
4
Customer satisfaction
2
Deutschland
2
Germany
2
Kundenzufriedenheit
2
Measurement
2
Messung
2
Consumer behaviour
1
Contract
1
Corporate culture
1
Data envelopment analysis
1
Data-Envelopment-Analyse
1
Erfolgsfaktor
1
Estimation
1
Firm value
1
Hotel industry
1
Hotellerie
1
Knowledge
1
Konsumentenverhalten
1
Lieferantenmanagement
1
Market research
1
Marktforschung
1
Preismanagement
1
Pricing strategy
1
Productivity
1
Produktivität
1
Schätzung
1
Shareholder Value
1
Shareholder value
1
Statistical method
1
Statistische Methode
1
Success factor
1
Supplier relationship management
1
USA
1
United States
1
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Type of publication
All
Article
6
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
6
Book section
6
Language
All
German
Author
All
Diller, Hermann
1
Fuchs, Matthias
1
Hennig-Thurau, Thorsten
1
Kaiser, Marc-Oliver
1
Matzler, Kurt
1
Raich, Frieda
1
Renzel, Birgit
1
Stahl, Heinz K.
1
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All
Erfolg durch Dienen? : Beiträge zur wertsteigernden Führung von Dienstleistungsunternehmen
SpringerLink / Bücher
49
WSI-Mitteilungen : Zeitschrift des Wirtschafts- und Sozialwissenschaftlichen Instituts der Hans-Böckler-Stiftung
20
Europäische Hochschulschriften / 5
18
Schriften zum Produktionsmanagement
18
Wirtschaft und Statistik : WISTA
18
Innovationsmanagement in der Serviceindustrie : Grundlagen, Praxisbeispiele und Perspektiven
16
Gabler Edition Wissenschaft
15
Ifo-Schnelldienst
15
DIW-Wochenbericht : Wirtschaft, Politik, Wissenschaft
14
Dienstleistungsnetzwerke
14
Wirtschaftsdienst : Zeitschrift für Wirtschaftspolitik
13
Zukunftsfeld Dienstleistungsarbeit : Professionalisierung - Wertschätzung - Interaktion
13
Forum Dienstleistungsmanagement
12
Dienstleistung der Zukunft : Märkte, Unternehmen und Infrastrukturen im Wandel ; Ergebnisse der Tagung des BMBF vom 28. und 29. Juni 1995 in Berlin
11
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
11
Research
11
Schriftenreihe innovatives Dienstleistungsmanagement
11
Springer eBook Collection / Business and Economics
11
Wirtschaft und Gesellschaft : WuG
10
Die Betriebswirtschaft : DBW
9
Die große Hoffnung für das 21. Jahrhundert? : Perspektiven und Strategien für die Entwicklung der Dienstleistungsbeschäftigung
9
Industrielle Beziehungen : Zeitschrift für Arbeit, Organisation und Management
9
Springer eBook Collection
9
Chancen durch Dienstleistungen : Ansatzpunkte einer aktiven Gestaltung struktureller Prozesse
8
Graue Reihe des Instituts Arbeit und Technik
8
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
8
Wirtschaftspolitische Blätter
8
Basler Schriften zum Marketing
7
Die Zukunft von Dienstleistungen : ihre Auswirkung auf Arbeit, Umwelt und Lebensqualität
7
Dienstleistungen im Strukturwandel : Bericht über den wissenschaftlichen Teil der 51. Mitgliederversammlung der Arbeitsgemeinschaft deutscher wirtschaftswissenschaftlicher Forschungsinstitute e. V. in Bonn am 5. u. 6. Mai 1988
7
IW-Trends : Vierteljahresschrift zur empirischen Wirtschaftsforschung aus dem Institut der Deutschen Wirtschaft Köln
7
Journal of business economics : JBE
7
Moderne Dienstleistungen : Impulse für Innovation, Wachstum und Beschäftigung ; Beiträge der 6. Dienstleistungstagung des BMBF
7
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
7
Wissenschaft & Praxis
7
Allgemeines statistisches Archiv : AStA ; journal of the German Statistical Society
6
Dienstleistungsökonomie : Beiträge zu einer theoretischen Fundierung
6
Fokus Dienstleistungsmarketing
6
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
6
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Source
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ECONIS (ZBW)
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1
Was bedeutet "Wertsteigerung" für die Führung von Dienstleistungsunternehmen?
Matzler, Kurt
;
Stahl, Heinz K.
- In:
Erfolg durch Dienen? : Beiträge zur wertsteigernden …
,
(pp. 46-62)
.
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001697494
Saved in:
2
Zum Beziehungserfolg bei Dienstleistungen: die Bedeutung transaktionaler und relationaler Leistungsmerkmale
Hennig-Thurau, Thorsten
- In:
Erfolg durch Dienen? : Beiträge zur wertsteigernden …
,
(pp. 63-90)
.
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001697499
Saved in:
3
Zum Preisverhalten bei Dienstleistungen: die "Preiszufriedenheit" verdient mehr Aufmerksamkeit
Diller, Hermann
- In:
Erfolg durch Dienen? : Beiträge zur wertsteigernden …
,
(pp. 162-185)
.
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001697503
Saved in:
4
Zur Kundenzufriedenheit bei Dienstleistungen: ein kontaktzeitpunktspezifisches Messinstrumentarium
Kaiser, Marc-Oliver
- In:
Erfolg durch Dienen? : Beiträge zur wertsteigernden …
,
(pp. 186-219)
.
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001697507
Saved in:
5
Zur Produktivität im Dienstleistungsbereich: eine praxisorientierte Analyse strategischer Messansätze
Fuchs, Matthias
- In:
Erfolg durch Dienen? : Beiträge zur wertsteigernden …
,
(pp. 220-243)
.
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001697510
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6
Stichwort "Wissensgesellschaft": die Bedeutung einer wissensorientierten Unternehmenskultur für den Dienstleister
Renzel, Birgit
;
Raich, Frieda
- In:
Erfolg durch Dienen? : Beiträge zur wertsteigernden …
,
(pp. 376-396)
.
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001697519
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