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person:"Heller, Markus"
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Search: subject_exact:"Fremdenverkehrsbüro"
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Dienstleistungsqualität
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Reisevermittler
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Qualitätsmanagement
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Type of publication
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Book / Working Paper
2
Article
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Type of publication (narrower categories)
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Graue Literatur
2
Non-commercial literature
2
Aufsatz im Buch
1
Bibliografie enthalten
1
Bibliography included
1
Book section
1
Hochschulschrift
1
Thesis
1
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less ...
Language
All
German
3
Author
All
Heller, Markus
Kirstges, Torsten
13
Wieseke, Jan
10
Freyer, Walter
9
Ku, Edward C. S.
9
Mundt, Jörn W.
9
Law, Chun Hung Roberts
8
Guo, Xiaolong
7
Huang, Leo
7
Ling, Liuyi
6
Vinod, B.
6
Vučetić, Aleksa Š
6
Abou-Shouk, Mohamed
5
Bagur-Femenías, Llorenç
5
Bloom, Nicholas
5
Hunold, Matthias
5
Kesler, Reinhold
5
Laitenberger, Ulrich
5
Liang, James
5
Sülberg, Werner
5
Del Chiappa, Giacomo
4
Dörnberg, E.-Adrian von
4
Ha, Hong Youl
4
Lim, Wai Mun
4
Lingenfelder, Michael
4
Roberts, John
4
Schulz, Axel
4
Weithöner, Uwe
4
Ying, Zhichun Jenny
4
Chung, Namho
3
Clerides, Sofronis
3
Conze, Oliver
3
Fuentes, Ramón
3
Gee, Chuck Y.
3
Gil Saura, Irene
3
Homburg, Christian
3
Hoontrakul, Pongsak
3
Ivanov, Stanislav
3
Kraus, Florian
3
Law, Rob
3
more ...
less ...
Institution
All
Deutscher Reisebüro-Verband
1
Published in...
All
Reisebüro-Management : Gestaltung der Vertriebsstrukturen im Tourismus
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
3
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-
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1
Prozessmanagement im Reisebüro : die qualitäts- und ertragsorientierte Gestaltung der Leistungserstellung
Heller, Markus
;
David, Hendrik
- In:
Reisebüro-Management : Gestaltung der …
,
(pp. 203-215)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003746904
Saved in:
2
Dienstleistungsqualität in der touristischen Reisevermittlung : ein Ansatz zur Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit kleiner und mittlerer Reisebüros
Heller, Markus
-
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014267676
Saved in:
3
Das Management der Dienstleistungsqualität im Reisebüro
Heller, Markus
-
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014267746
Saved in:
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