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subject:"Theorie"
~type_genre:"Aufsatz im Buch"
~isPartOf:"Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen"
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Search: subject_exact:"Kraftfahrzeughandwerk"
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Subject
All
Theorie
Automotive services industry
1
Beschwerdemanagement
1
Complaint management
1
Kfz-Gewerbe
1
Theory
1
Type of publication
All
Article
1
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
Book section
1
Language
All
German
1
Author
All
Hansen, Ursula
1
Jeschke, Kurt
1
Published in...
All
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
Qualitative Marktforschung : Konzepte - Methoden - Analysen
2
Die Rolle des Staates in der Ökonomie : finanzwissenschaftliche Perspektiven ; Festschrift für Otto Roloff zum 65. Geburtstag
1
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
1
L'empirique en économie industrielle : [recueil des contributions]
1
Marktorientierte Unternehmensführung : Reflexionen - Denkanstöße - Perspektiven ; Festschrift für Heribert Meffert zum 60. Geburtstag
1
Neue Aspekte des Dienstleistungsmarketing : Konzepte für Forschung und Praxis ; [aus den Beiträgen zum 7. Workshop Dienstleistungsmarketing in Bayreuth ... 1999]
1
Operations research proceedings 1999 : selected papers of the Symposium on Operations Research (SOR '99), Magdeburg, September 1 - 3, 1999
1
Regional perspectives on labour and employment
1
Service quality and management
1
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Source
All
ECONIS (ZBW)
1
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1
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1
Beschwerdemanagement für Dienstleistungsunternehmen - Beispiel des Kfz-Handels
Hansen, Ursula
;
Jeschke, Kurt
- In:
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 433-459)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001472038
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