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Search: subject_exact:"Kraftfahrzeughandwerk"
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Automotive services industry
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Kfz-Gewerbe
646
Deutschland
252
Germany
221
Kraftfahrzeughandwerk
161
Automotive industry
158
Kfz-Industrie
158
Kraftfahrzeughandel
110
USA
86
United States
84
Consumer behaviour
64
Konsumentenverhalten
64
Beziehungsmarketing
59
Relationship marketing
59
Customer service
50
Kundenservice
50
Theorie
46
Theory
46
Automotive market
45
Kfz-Markt
45
EU countries
40
EU-Staaten
40
Kraftfahrzeug
38
Lieferantenmanagement
38
Supplier relationship management
38
Reparaturwerkstatt
36
Electronic Commerce
35
Kraftfahrzeugindustrie
35
E-commerce
34
Distribution channel
33
Vertriebsweg
33
Exclusive dealing
32
Motor vehicle
32
Vertriebsbindung
32
Firm performance
31
Unternehmenserfolg
31
Customer satisfaction
25
Dienstleistungsqualität
25
Kundenzufriedenheit
25
Service quality
25
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less ...
Online availability
All
Free
89
Undetermined
50
Type of publication
All
Book / Working Paper
439
Article
307
Journal
42
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
179
Aufsatz in Zeitschrift
179
Graue Literatur
120
Non-commercial literature
120
Aufsatz im Buch
112
Book section
112
Hochschulschrift
86
Working Paper
72
Arbeitspapier
71
Thesis
61
Case study
22
Fallstudie
22
Amtsdruckschrift
20
Government document
20
Collection of articles of several authors
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Sammelwerk
15
Statistik
14
Market information
13
Marktinformation
13
Statistics
11
Konferenzschrift
10
Ratgeber
10
Guidebook
9
Forschungsbericht
6
No longer published / No longer aquired
6
Bibliografie enthalten
5
Bibliography included
5
Aufsatzsammlung
4
Advisory report
3
Conference proceedings
3
Gutachten
3
Interview
3
Amtliche Publikation
2
Annual report
2
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
2
Handbook
2
Handbuch
2
Jahresbericht
2
Zeitung
2
Article
1
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Language
All
German
370
English
339
Undetermined
62
French
9
Dutch
4
Norwegian
2
Afrikaans
1
Italian
1
Polish
1
Portuguese
1
Russian
1
Spanish
1
Vietnamese
1
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Author
All
Zettelmeyer, Florian
19
Diez, Willi
14
Silva-Risso, Jorge M.
12
Brachat, Hannes
11
Busse, Meghan R.
10
Garicano, Luis
9
Scott Morton, Fiona
8
Tsuru, Tsuyoshi
8
Rühl, Günter
7
Arruñada, Benito
6
Bauer, Hans H.
6
Freyssenet, Michel
6
Mallad, Heike
6
Schneider, Henry S.
6
Vázquez, Luis
6
Decker, Alexander
5
Herrmann, Andreas
5
Kaplan, Steven N.
5
Meinig, Wolfgang
5
Rauner, Felix
5
Reindl, Stefan
5
Uehara, Katsuhito
5
Wagner, Erwin
5
Ōwan, Hideo
5
Borchert, Margret
4
Dupor, Bill
4
Grunewald, Andreas
4
Huber, Frank
4
Israeli, Ayelet
4
Knittel, Christopher R.
4
Merchant, Kenneth A.
4
Proff, Heike
4
Salz, Tobias
4
Schmitz, Gertrud
4
Van der Stede, Wim A.
4
Vine, Daniel J.
4
Waibel, Christian
4
Warmerdam, John
4
Andersen, Karsten B.
3
Arryn, Peter
3
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Institution
All
European Centre for the Development of Vocational Training
23
National Bureau of Economic Research
7
Autohaus Buch und Formular
6
Rationalisierungs-Gemeinschaft Handwerk Schleswig-Holstein
6
Springer Fachmedien München GmbH
6
Springer Fachmedien Wiesbaden
6
United States / Congress / Senate / Committee on the Judiciary / Subcommittee on Antitrust and Monopoly
5
Institut für Technik der Betriebsführung im Handwerk
4
Internationale Arbeitsorganisation
4
UNDP
4
Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken
3
Wirtschaftsgesellschaft des Kraftfahrzeuggewerbes
3
Zentralverband Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe
3
Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe e.V.
2
Economic Development Committee for Motor Vehicle Distribution and Repair
2
Europäische Kommission
2
Fidschi / Bureau of Statistics
2
Forschungsstelle Automobilwirtschaft <Bamberg>
2
Institut national de la statistique et des études économiques <Frankreich>
2
Instituto Nacional de Empleo <Madrid>
2
Philippine Statistics Authority
2
Philippinen / National Statistics Office
2
Arbeitskreis Sozialwissenschaftliche Arbeitsmarktforschung
1
Ausschuss für Wirtschaftliche Fertigung
1
Autogewerbe-Verband der Schweiz
1
Automobilwirtschaftliches Symposium <3, 1997, Bamberg>
1
Automobilwirtschaftliches Symposium <4, 1999, Bamberg>
1
BBE Retail Experts Unternehmensberatung GmbH & Co. KG <Köln>
1
Banco Santander Central Hispano
1
Board of Trade
1
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
1
Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin
1
Bundesinnung der Wagner- und Karosseriebauer
1
Centre d'Economie du Développement. Etudes Economiques (Equipe de Recherche Associée au C.N.R.S.)
1
Centre d'Entretien et de Réparation de Variante <Praia, Kapverdische Inseln>
1
Committee on Commerce, 94. Congr., 1. sess.
1
Consumer and Corporate Affairs, Canada
1
Department of Industry, Business Statistics Office
1
Department of Labour
1
Deutsch-Französisches Institut für Umweltforschung
1
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All
The second automobile revolution : trajectories of the world carmakers in the 21st century
23
Working paper / National Bureau of Economic Research, Inc.
15
SpringerLink / Bücher
14
Aftersales in der Automobilwirtschaft : Konzepte für Ihren Erfolg
12
Motor vehicle repair and sales sector
10
Grundlagen der Automobilwirtschaft : das Standardwerk der Automobilbranche
7
International journal of automotive technology and management : IJATM
7
NBER Working Paper
7
NBER working paper series
7
Unternehmensführung
7
Business-Profi
6
Discussion paper series / A / Institute of Economic Research
6
Europäische Hochschulschriften / 5
6
FORCE - Formation continue en Europe
6
ITB-Forschungsberichte
6
Autohaus
5
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
5
Management-Profi
5
The journal of structured finance
5
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
4
Handbuch Automobilbanken : Finanzdienstleistungen für Mobilität
4
The American economic review
4
Autohaus : wer uns liest, führt
3
Dortmunder Diskussionsbeiträge zur Wirtschaftspolitik
3
Finanzierung, Leasing, Factoring : FLF
3
Gabler Edition Wissenschaft
3
Handelsforschung
3
International journal of services and operations management
3
Journal of business economics : JBE
3
Journal of international marketing and marketing research
3
Kfz-Betrieb
3
Monthly labor review : MLR
3
Orientierungen zur Wirtschafts- und Gesellschaftspolitik
3
Reihe: Management-Know-how / M : praxisnah und aktuell
3
Research
3
Services marketing quarterly
3
The journal of industrial economics
3
Verkaufs-Profi
3
ifo Dresden berichtet
3
Applied economics letters
2
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less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
732
USB Cologne (EcoSocSci)
51
EconStor
2
RePEc
2
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1
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651
-
700
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788
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Relevance
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Date (oldest first)
651
Training in the motor vehicle repair and sales sector in Greece : report for the FORCE programme
Papaionnou, Skevos
;
Patsatzis, N.
-
1994
-
1. ed.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004221835
Saved in:
652
Training in the motor vehicle repair and sales sector in Germany : report for the FORCE programme
Lichte, Rainer
(
contributor
)
-
1994
-
1. ed.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004221836
Saved in:
653
Qualitätsmanagement - der Schlüssel zur Kundenzufriedenheit : das Handbuch zur ISO 9002
Ernst, Siegfried
;
Meunzel, Ralph M.
;
Schuler, Jürgen
-
1994
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004222013
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654
Training in the motor vehicle repair and sales sector in the Grand Duchy of Luxembourg : report for the FORCE programme
Krier, Paul
;
Mathgen, Ted
-
1994
-
1. ed.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004169260
Saved in:
655
Training in the motor vehicle repair and sales sector in Spain : report for the FORCE programme
1994
-
1. ed
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000896106
Saved in:
656
Training in the motor vehicle repair and sales sector in Italy : report for the FORCE programme
Volonta, Marco
-
1994
-
1. ed
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000896112
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Training in the motor vehicle repair and sales sector in Belgium : report for the FORCE programme
Denys, Jan
;
Arryn, Peter
;
Delagrange, Hendrik
-
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Training in the motor vehicle repair and sales sector in Germany : report for the FORCE programme
Lichte, Rainer
(
contributor
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659
Training in the motor vehicle repair and sales sector in Greece : report for the FORCE programme
Papaïōannu, Skeuos M.
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Patsatzis, Nikos
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660
Training in the motor vehicle repair and sales sector in the United Kingdom : motor vehicle repair and sales sector; report for the Force programme
Rhys, Garel
-
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Persistent link: https://www.econbiz.de/10014272303
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Training in the motor vehicle repair and sales sector in the Grand Duchy of Luxembourg : motor vehicle repair and sales sector; report for the Force programme
Krier, Paul
(
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);
Mathgen, Ted
(
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Training in the motor vehicle repair and sales sector in the Netherlands : report for the FORCE programme
Warmerdam, John
(
ed.
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1994
-
1. ed.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014272400
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663
Wirtschaftliche Lage und Entwicklungsperspektiven des Handwerks in den neuen Bundesländern : [Veröffentlichung des Seminars für Handwerkswesen an der Universität Göttingen]
Eickelpasch, Alexander
(
contributor
); …
-
1993
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011956907
Saved in:
664
Die neue Abgasuntersuchung : AU erfolgreich vermarkten
Meunzel, Ralph M.
;
Wagner, Erwin
-
1993
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004181609
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665
Kapazitätsmessung und Kapazitätsplanung in Dienstleistungsbetrieben mit Handwerkscharakter am Beispiel der Kraftfahrzeug-Werkstätten
Pack, Marcus
-
1993
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004156918
Saved in:
666
Strategische Unternehmensführung im Autohaus
Brachat, Hannes
-
1992
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004141132
Saved in:
667
KFZ-Gewerbe und Neustrukturierung der Automobilfertigung : Verbesserung der Arbeitsbedingungen und zwischenbetriebliche Kooperation als Instrumente der Stärkung der betrieblichen H...
Mendius, Hans Gerhard
-
1992
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004143772
Saved in:
668
Kfz-Gewerbe und Neustrukturierung der Automobilfertigung : Verbesserung der Arbeitsbedingungen und zwischenbetriebliche Kooperation als Instrumente der Stärkung der betrieblichen H...
Mendius, Hans Gerhard
-
1992
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013328564
Saved in:
669
Planung und Einrichtung von Kraftfahrzeugbetrieben
Friedrich, G.
(
agent
)
-
1991
-
2., erw. Aufl
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000825955
Saved in:
670
Planung und Einrichtung von Kraftfahrzeugbetrieben
Friedrich, G.
(
contributor
)
-
1991
-
2., erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004309070
Saved in:
671
Kundendienst-Personal gut geführt : ein Leitfaden für den Kfz-Betrieb
1991
-
2. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004197644
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672
Buchführung im Autohaus
Hess, Eckhard
-
1991
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004117331
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673
Planung und Einrichtung von Kraftfahrzeug-Betrieben
Friedrich, G.
(
contributor
)
-
1991
-
2., erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004102420
Saved in:
674
The US automotive aftermarket : opportunities and constraints for developing country suppliers
Bowring, Antonia
-
1990
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000836902
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675
Kfz-Betrieb / A : Fachzeitschr. für Betriebsführung, Organisation u. Technik im Kfz-Gewerbe ; offizielles Organ d. Fachverbandes Kfz-Handwerk
Würzburg : Vogel
-
71.1981 - 80.1990,6
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000370933
Saved in:
676
Die Kundenzufriedenheit : Bedeutung, Meßkonzept und empirische Befunde
Lingenfelder, Michael
;
Schneider, Willy
-
1990
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004108085
Saved in:
677
Autohaus & Umwelt : Magazin für umweltbewußtes Management im Autohaus
Ottobrunn : Autohaus-Verl.
-
1989 - 1990
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678
Die Kundenzufriedenheit : Bedeutung, Meßkonzept und empirische Befunde
Lingenfelder, Michael
-
1990
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Saved in:
679
Sensus van motorhandel en -hersteldienste 1983
1989
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Saved in:
680
Od Fabryki Bawełnianej do Zawierciańskich Zakładów Naprawy Samochodów : 1875 - 1987
Nonckiewicz-Durczak, Krystyna
;
Durczak, Eugeniusz
-
1989
-
Wyd. 1
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000777822
Saved in:
681
New car warranty repair : theory and evidence
Gill, H. L.
- In:
Southern economic journal
55
(
1989
)
3
,
pp. 662-678
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001061872
Saved in:
682
Autohaus-Kundendienst-Management : [ein Handbuch für Kundendienst-Entscheidungsträger]
Brachat, Hannes
-
1989
-
2. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004081465
Saved in:
683
Die Zukunftschancen der freien Kraftfahrzeug-Werkstätten : Gutachten ; erstellt im Auftrag des Zentralverbandes des Kraftfahrzeuggewerbes (ZDK)
Rühl, Günter
;
Kastor, Michael
;
Schneider, Andreas
-
1988
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000763741
Saved in:
684
Betriebsvergleich / Kfz-Mechaniker-Handwerk Schleswig-Holstein
Rationalisierungs-Gemeinschaft Handwerk Schleswig-Holstein
-
Kiel
-
1.1984(1986) - 2.1987(1988)
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000433326
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685
Betriebsvergleich / Kfz-Elektro-Handwerk Schleswig-Holstein
Rationalisierungs-Gemeinschaft Handwerk Schleswig-Holstein
-
Kiel
-
1.1981(1982) - 3.1987(1988); damit Ersch. eingest.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000433327
Saved in:
686
Productivity shows a decline in automotive repair shops
Olsen, John G.
- In:
Monthly labor review : MLR
111
(
1988
)
3
,
pp. 22-26
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001046764
Saved in:
687
Analyse, Gestaltungsansätze und Forschungsdefizite aus ergonomischer Sicht
1988
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004725558
Saved in:
688
Organisation und Motivation mit dem Ziel der Humanisierung in Kfz-Betrieben
Rühl, Günter
;
Kastor, Michael
;
Schneider, Martin
-
1988
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004680925
Saved in:
689
Autohaus-Kundendienst-Management
Brachat, Hannes
-
1988
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004771028
Saved in:
690
Berufliche Bildung in der Bundesrepublik Deutschland aus englischer Sicht : Bericht über e. engl. Forschungsprogram zum Studium d. dt. Berufsausbildung
Lachenmann, Gerhard
;
Rothe, Georg
-
1987
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004620781
Saved in:
691
Der Bedarf an Kfz-Instandhaltungsleistungen und der Beitrag des privaten Kfz-Handwerks bei seiner Befriedigung im Prozeß der Intensivierung
Strauch, Manfred
-
1986
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000699906
Saved in:
692
Erste einjährige Berufsfachschulen in Baden : Entstehung u. Entwicklung d. ersten Berufsfachsch. für d. Kfz- u. Metallgewerbe in d. 30er Jahren unter Berücksichtigung ihrer histori...
Herzog, Guido
-
1986
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004390247
Saved in:
693
Zur Messung der Kundenzufriedenheit mit Kfz-Reparaturen : Arbeitsbericht
Standop, Dirk
;
Hesse, Hans-Werner
-
1985
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000705997
Saved in:
694
Die Bedeutung des Gebrauchtwagenhandels für das Kfz-Handwerk
Kornhardt, Ullrich
-
1984
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000085293
Saved in:
695
Zur Arbeitsstrukturierung in Kraftfahrzeug-Reparatur-Betrieben
Rühl, Günter
;
Rühl, G.
;
Melcher, S.
-
1984
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000020378
Saved in:
696
Wirtschaftliche Situation der Kraftfahrzeugbetriebe
Rühl, G.
(
agent
)
-
1984
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000101030
Saved in:
697
Assistance au Centre d'Entretien et de Réparation de Variante: République du Cap-Vert : résultats du projet et recommandations en découlant
1984
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000743901
Saved in:
698
Zur Arbeitsstrukturierung in Kraftfahrzeug-Reparatur-Betrieben
Rühl, Günter
;
Melcher, Siegfried
-
1984
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004680757
Saved in:
699
Planung und Einrichtung von Nutzfahrzeug-Betrieben
Rühl, Günter
(
contributor
)
-
1984
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014009923
Saved in:
700
Datenverarbeitung im KFZ-Service und -Vertrieb : / hrsg. von R. Thome. Gesellschaft für Informatik e.V.; Arbeitskreis für Wirtschaft und Verwaltung an der Universität Bamberg
Thome, Rainer
(
ed.
)
-
1983
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000072618
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