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~person:"Meier, Roland"
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Search: subject_exact:"Kundenbetreuung"
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Customer service
3
Kundenservice
3
Theorie
3
Theory
3
Beziehungsmarketing
2
Customer value
2
Kundenwert
2
Mobile communications
2
Mobilkommunikation
2
Relationship marketing
2
Capacity planning
1
Courier services
1
Deutschland
1
Dienstleistungsbetrieb
1
Dienstleistungssektor
1
Electronic Commerce
1
Germany
1
Kapazitätsmanagement
1
Kapazitätsplanung
1
Kundenbetreuung
1
Kundenmanagement
1
Kundenorientierung
1
Kurierdienst
1
Mobile Telekommunikation
1
Service industry
1
United Parcel Service Deutschland Inc.
1
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Type of publication
All
Book / Working Paper
3
Article
1
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
1
Bibliografie enthalten
1
Bibliography included
1
Book section
1
Case study
1
Fallstudie
1
Graue Literatur
1
Hochschulschrift
1
Non-commercial literature
1
Thesis
1
more ...
less ...
Language
All
German
4
Author
All
Meier, Roland
Stauss, Bernd
19
Thomas, Oliver
14
Pepels, Werner
11
Gustafsson, Anders
10
Mattila, Anna S.
10
Wirtz, Jochen
10
Edvardsson, Bo
9
Fellmann, Michael
9
Van Vaerenbergh, Yves
9
Bliemel, Friedhelm
8
Cook, Sarah
8
Hinterhuber, Hans H.
8
Kumar, Anuj
8
Nüttgens, Markus
8
Walsh, Gianfranco
8
Barnes, Donald C.
7
Fassott, Georg
7
Gouthier, Matthias
7
Helmke, Stefan
7
McColl-Kennedy, Janet R.
7
Miao, Li
7
Netessine, Serguei
7
Schlicker, Michael
7
Sharma, Piyush
7
Shin, Hyunju
7
Sirianni, Nancy J.
7
Söderlund, Magnus
7
Beatty, Sharon E.
6
Bowen, David E.
6
Collier, Joel E.
6
Dangelmaier, Wilhelm
6
Dixon, Matthew
6
Ellinger, Alexander E.
6
Gelbrich, Katja
6
Gierl, Heribert
6
Gremler, Dwayne D.
6
Groth, Markus
6
Gruber, Thorsten
6
Haas, Alexander
6
Luczak, Holger
6
more ...
less ...
Institution
All
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
1
Published in...
All
Arbeitsbericht des Lehrstuhls für Allgemeine und Industrielle Betriebswirtschaftslehre der Technischen Universität München
1
Gabler Edition Wissenschaft / Markt- und Unternehmensentwicklung
1
Mobile Kommunikation : Wertschöpfung, Technologien, neue Dienste
1
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
3
USB Cologne (EcoSocSci)
1
Showing
1
-
4
of
4
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relevance
articles prioritized
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date (oldest first)
1
Generierung von Kundenwert mit mobilen Diensten
Reichwald, Ralf
;
Meier, Roland
- In:
Mobile Kommunikation : Wertschöpfung, Technologien, …
,
(pp. 207-230)
.
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001701736
Saved in:
2
Generierung von Kundenwert durch mobile Dienste : Potenziale durch Kommunikation und Vernetzung
Meier, Roland
-
2002
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001706415
Saved in:
3
Systematisierung von Strategien zur Individualisierung von Dienstleistungen : Ansätze der service customization
Meier, Roland
;
Piller, Frank Thomas
-
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004774136
Saved in:
4
Kapazitätsmanagement von Dienstleistungsanbietern : theoretische Erkenntnisse und Konkretisierung an einem Fallbeispiel Call-Center
Meier, Roland
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000634255
Saved in:
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