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Search: subject_exact:"Kundenmanagement"
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All
Beziehungsmarketing
15
Relationship marketing
15
Deutschland
9
Germany
9
USA
4
United States
4
EU countries
3
EU-Staaten
3
KMU
3
Quality management
3
Qualitätsmanagement
3
SME
3
Berlin
2
Customer service
2
Finanzverwaltung
2
Fiscal administration
2
Italien
2
Italy
2
Kundenservice
2
Local public transport
2
Wettbewerb
2
Öffentlicher Nahverkehr
2
01.11.1996
1
12.05.1996
1
27.09.1996
1
Arbeitslosenversicherung
1
Bankgeschäft
1
Banking services
1
Bargeld
1
Bargeldloser Zahlungsverkehr
1
Bavaria
1
Bayern
1
Brandenburg
1
Business start-up
1
Call centre
1
Callcenter
1
Cash
1
Competition
1
Competitive strategy
1
Decentralized organization
1
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Online availability
All
Free
1
Type of publication
All
Book / Working Paper
14
Journal
1
Type of publication (narrower categories)
All
Amtsdruckschrift
Article in journal
15,032
Aufsatz in Zeitschrift
15,032
Aufsatz im Buch
3,375
Book section
3,375
Hochschulschrift
1,560
Thesis
1,240
Graue Literatur
1,062
Non-commercial literature
1,062
Arbeitspapier
659
Working Paper
659
Collection of articles of several authors
589
Sammelwerk
589
Case study
459
Fallstudie
459
Aufsatzsammlung
429
Ratgeber
258
Guidebook
239
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
170
Bibliografie enthalten
163
Bibliography included
163
Lehrbuch
160
Textbook
141
Conference paper
137
Konferenzbeitrag
137
Konferenzschrift
119
Handbook
108
Handbuch
108
Conference proceedings
72
Collection of articles written by one author
58
Sammlung
58
Reprint
47
Glossar enthalten
27
Glossary included
27
Interview
25
Bibliographie
24
Festschrift
24
Bibliografie
20
Fallstudiensammlung
20
Systematic review
19
Übersichtsarbeit
19
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less ...
Language
All
German
9
English
5
Italian
1
Author
All
Görgmaier, Dietmar
3
Ballantine, Bruce
1
Dienel, Hans-Liudger
1
Düben, Ansgar
1
Frees, Joseph W.
1
Jansen, Holger
1
König, Rainer
1
Marcus, Steven S.
1
Paul, Sven
1
Ring, Peter
1
Schiefelbusch, Martin
1
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less ...
Institution
All
Thüringen / Landesregierung
3
USA / General Accounting Office
3
Arbeitsgemeinschaft Kommunaler Versorgungsunternehmen zur Förderung Rationeller, Sparsamer und Umweltschonender Energieverwendung und Rationeller Wasserverwendung
1
Bargeldsymposium <1., 2012, Frankfurt am Main>
1
Bayern / Staatsministerium für Wirtschaft, Verkehr und Technologie
1
Berlin / Senatsverwaltung für Wirtschaft und Betriebe
1
Berlin / Senatsverwaltung für Wirtschaft und Technologie
1
Business Decisions Limited <Royal Tunbridge Wells>
1
Deutsch-Französische Unternehmertage <1, 1996, Rudolstadt>
1
Deutsch-Niederländisch-Österreichischer Unternehmerinnentag Neue Märkte und Qualitätsoffensive <1996, Gotha>
1
Deutsche Bundesbank
1
Deutsche Verkehrswissenschaftliche Gesellschaft
1
Deutschland / Bundesministerium für Verkehr, Bau- und Wohnungswesen
1
Fachtagung Neue Wettbewerbsmärkte - Chancen für Kommunale Energiedienstleistungen <1997, Wiesbaden>
1
Hessen / Ministerium für Umwelt, Energie, Jugend, Familie und Gesundheit
1
Institut für Kommunale Wirtschaft und Umweltplanung <Wiesbaden>
1
Istituto Nazionale di Statistica
1
United States / Congress / House / Committee on Ways and Means / Subcommittee on Oversight
1
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less ...
Published in...
All
Reihe Tagungsberichte / Thüringer Staatskanzlei
3
Wirtschaftsforum Berlin / Wirtschaftsforum Berlin
2
EUR
1
Famiglia e società
1
Innovation papers
1
Schriftenreihe der Deutschen Verkehrswissenschaftlichen Gesellschaft / B
1
Schriftenreihe des Bundesministeriums für Ernährung, Landwirtschaft und Verbraucherschutz / A
1
Unemployment insurance occasional paper : UIOP
1
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
15
Showing
1
-
15
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15
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1
Europäische Vorbilder für Kundendienst und Fahrgastrechte in Deutschland : Auswertung empirischer Studien zum Kundendienst europäischer Verkehrsunternehmen
Dienel, Hans-Liudger
;
Schiefelbusch, Martin
;
Jansen, Holger
-
2008
-
Stand: Oktober 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003774001
Saved in:
2
Bargeldsymposium der Deutschen Bundesbank 2012
2013
-
Stand: Juli 2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010471239
Saved in:
3
The power of customers to drive innovation
Ballantine, Bruce
(
contributor
)
-
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002543850
Saved in:
4
I servizi pubblici e di pubblica utilità : utilizzo e soddisfazione ; indagine multiscopo sulle famiglie
Istituto Nazionale di Statistica
-
Roma : ISTAT
-
1998(1999) - 2003(2004); damit Ersch. eingest.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001757255
Saved in:
5
Die Chancen des Wettbewerbs im ÖPNV jetzt nutzen : Workshop 26. Juni 2002 in Berlin ; [Tagungsband zu einem Workshop der Deutschen Verkehrswissenschaftlichen Gesellschaft e.V.]
König, Rainer
(
ed.
)
-
2002
-
Als Ms. gedr.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001731486
Saved in:
6
Tourismus im 21. Jahrhundert : Chancen für Berlin-Brandenburg
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001461493
Saved in:
7
Unemployment insurance customer satisfaction : national survey results
Marcus, Steven S.
;
Frees, Joseph W.
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001468996
Saved in:
8
Tax administration : IRS' telephone routing interactive system may not meet expectations ; report to the Chairman, Subcommittee on Oversight, Committee on Ways and Means, House of...
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000669312
Saved in:
9
Entwicklung des Einzelhandels in der Metropole Berlin
Ring, Peter
(
revision
)
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013453508
Saved in:
10
Tax systems modernization : IRS needs to resolve certain issues with its Integrated Case Processing System ; report to the chairman, Subcommittee on Oversight, Committee on Ways an...
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001434774
Saved in:
11
Tagungsdokumentation / Fachtagung Neue Wettbewerbsmärkte - Chancen für Kommunale Energiedienstleistungen? : 6. Mai 1997 Pallas Hotel Wiesbaden
Fachtagung Neue Wettbewerbsmärkte - Chancen für …
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001458693
Saved in:
12
Durch Qualitätsoffensive und Kundenorientierung zu Unternehmensmehrwert : internationale Unternehmertage Thüringen, Bayern, Südtirol
Görgmaier, Dietmar
(
contributor
)
-
1997
-
1. Aufl
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000991494
Saved in:
13
Erfolg im Binnenmarkt durch Kooperation : Deutsch-Französische Unternehmertage [am 12./13. Mai 1996 auf der Heidecksburg in Rudolstadt]
Görgmaier, Dietmar
(
contributor
)
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000970396
Saved in:
14
Neue Märkte und Qualitätsoffensive : [Deutsch-Niederländisch-Österreichischer Unternehmerinnentag "Neue Märkte und Qualitätsoffensive"]
Görgmaier, Dietmar
(
contributor
)
-
1997
-
1. Aufl
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000970398
Saved in:
15
Social security: telephone access enhanced at field offices under demonstration project : report to congressional committees
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000979671
Saved in:
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