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~person:"Hansen, Ursula"
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Search: subject_exact:"Kundenservice"
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Customer service
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Theorie
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Theory
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Öffentliches Unternehmen
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Aufsatzsammlung
1
Business ethics
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Öffentlichkeitsarbeit
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Type of publication
All
Book / Working Paper
3
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatzsammlung
1
Collection of articles of several authors
1
Sammelwerk
1
Language
All
German
3
Author
All
Hansen, Ursula
Stauss, Bernd
19
Thomas, Oliver
14
Pepels, Werner
11
Mattila, Anna S.
10
Wirtz, Jochen
10
Edvardsson, Bo
9
Fellmann, Michael
9
Gustafsson, Anders
9
Van Vaerenbergh, Yves
9
Hinterhuber, Hans H.
8
Kumar, Anuj
8
Nüttgens, Markus
8
Walsh, Gianfranco
8
Barnes, Donald C.
7
Bliemel, Friedhelm
7
Bowen, David E.
7
Cook, Sarah
7
Fassott, Georg
7
Gouthier, Matthias
7
Helmke, Stefan
7
McColl-Kennedy, Janet R.
7
Miao, Li
7
Netessine, Serguei
7
Schlicker, Michael
7
Sharma, Piyush
7
Shin, Hyunju
7
Sirianni, Nancy J.
7
Zemke, Ron
7
Beatty, Sharon E.
6
Collier, Joel E.
6
Dangelmaier, Wilhelm
6
Dixon, Matthew
6
Ellinger, Alexander E.
6
Gelbrich, Katja
6
Gierl, Heribert
6
Gremler, Dwayne D.
6
Groth, Markus
6
Gruber, Thorsten
6
Luczak, Holger
6
Medler-Liraz, Hana
6
more ...
less ...
Published in...
All
Campus / Forschung
1
Campus / Forschung / Schwerpunktreihe 'Marketing und Verbraucherarbeit'
1
Lehr- und Forschungsberichte / Lehrstuhl Markt und Konsum, Institut für Betriebsforschung, Universität Hannover
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
2
USB Cologne (EcoSocSci)
1
Showing
1
-
3
of
3
Sort
Relevance
Date (newest first)
Date (oldest first)
1
Beschwerdemanagement im öffentlichen Bereich : Inhaltsbestimmung eines Managementkonzeptes ; [Vortrag]
Hansen, Ursula
-
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000944012
Saved in:
2
Verbraucher- und umweltorientiertes Marketing : Spurensuche einer dialogischen Marketingethik
Hansen, Ursula
(
ed.
)
-
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000548007
Saved in:
3
Verbraucherabteilungen in privaten und oeffentlichen Unternehmen
Hansen, Ursula
(
contributor
)
-
1985
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004749541
Saved in:
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