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Callcenter
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Decision
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Entscheidung
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Mass Customization
1
Mass customization
1
Mobile communications
1
Mobilkommunikation
1
Relationship marketing
1
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Type of publication
All
Article
3
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
3
Book section
3
Language
All
German
2
English
1
Author
All
Freudenschuß, Marion
1
Haenlein, Michael
1
Heitmann, Mark
1
Herrmann, Andreas
1
Heumann, Christian
1
Kaplan, Andreas M.
1
Landwehr, Jan R.
1
Stefanides, Julia K.
1
Wangenheim, Florian von
1
Wübben, Markus
1
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less ...
Published in...
All
Kundenmanagement
SpringerLink / Bücher
25
Springer eBook Collection
7
Europäische Hochschulschriften / 5
6
Research
6
Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung - Kundenzufriedenheit - Kundenbindung
5
Opsearch : journal of the Operational Research Society of India
5
The journal of the American Taxation Association : a publ. of the Tax Section of the American Accounting Association
5
Wirtschaftswissenschaftliche Diskussionspapiere
5
BestMasters
4
Handbuch Credit Management : [Kreditversicherungen, Risikomanagement, Bonitätsprüfungen]
4
Journal of business research : JBR
4
Schriften zum europäischen Management
4
The Rand journal of economics
4
Achieving excellence in retail banking
3
Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung
3
Discussion paper / Centre for Economic Policy Research
3
Erfolgsfaktor Emotionalisierung : wie Unternehmen die Herzen der Kunden gewinnen
3
Führung von Vertriebsorganisationen : Strategie - Koordination - Umsetzung
3
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
3
Journal of advertising
3
Marktplätze im Umbruch : digitale Strategien für Services im Mobilen Internet
3
NBER working paper series
3
Springer eBooks / Business and Economics
3
Working paper / National Bureau of Economic Research, Inc.
3
Arbeitspapier / Institut für Marketing und Unternehmungsführung, Universität Bern
2
Arbeitspapier / Universität Erlangen-Nürnberg, Betriebswirtschaftliches Institut, Lehrstuhl für Marketing
2
Bank- und finanzwirtschaftliche Forschungen
2
Beiträge zur empirischen Marketing- und Vertriebsforschung
2
Business - Innovation - High Tech
2
Business-to-Business-Marketing
2
Cambridge working papers in economics
2
Computers & operations research : and their applications to problems of world concern ; an international journal
2
Controlling & Management review / Sonderheft : ZfCM : Zeitschrift für Controlling & Management
2
Cultural marketing and metaverse for consumer engagements
2
Decision support systems : DSS ; the international journal
2
Discussion papers / Governance and the Efficiency of Economic Systems
2
Erfolgreich Selbstständig 2008/2009 : Gründung mit System
2
European journal of marketing : EJM
2
European journal of operational research : EJOR
2
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
3
Showing
1
-
3
of
3
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articles prioritized
date (newest first)
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1
Evaluating the consequences of abandoning unprofitable cusomers : a comparison of direct and indirect abandonment strategies
Haenlein, Michael
;
Kaplan, Andreas M.
- In:
Kundenmanagement
,
(pp. 77-94)
.
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009008210
Saved in:
2
Realisierung von Cross-Selling Potenzialen durch das Management von kundeninitiierten Kontakten
Heumann, Christian
;
Freudenschuß, Marion
;
Wangenheim, …
- In:
Kundenmanagement
,
(pp. 31-55)
.
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009008211
Saved in:
3
Entscheidungsverhalten von Kunden in Mass Customization-Systemen
Stefanides, Julia K.
;
Heitmann, Mark
;
Herrmann, Andreas
; …
- In:
Kundenmanagement
,
(pp. 7-30)
.
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009008213
Saved in:
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