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Fitness-Wirtschaft
105
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27
Konsumentenverhalten
27
USA
19
United States
19
Deutschland
18
Germany
18
Customer satisfaction
14
Kundenzufriedenheit
14
Dienstleistungsqualität
12
Service quality
12
Beziehungsmarketing
11
Relationship marketing
11
Confidence
7
Vertrauen
7
Leistungsanreiz
6
Performance incentive
6
Personality psychology
6
Persönlichkeitspsychologie
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Arbeitszufriedenheit
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Canada
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Contract
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Gesundheitsvorsorge
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Kanada
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Sports
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Sports marketing
5
Unternehmenskultur
5
Vertrag
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4
Employee retention
4
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Type of publication
All
Article
4
Book / Working Paper
1
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
3
Aufsatz in Zeitschrift
3
Aufsatz im Buch
1
Book section
1
Language
All
German
3
English
3
Author
All
Bruhn, Manfred
1
Daryanto, Ahmad
1
Franz, Robert
1
Heinze, Rolf G.
1
Helmer-Denzel, Andrea
1
Lin, Jiun-sheng Chris
1
Patterson, Paul G.
1
Ruyter, Ko de
1
Straßer, Meike
1
Wetzels, Martin
1
Wu, Chung-yueh
1
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less ...
Published in...
All
Journal of the Academy of Marketing Science
1
Managing service quality : MSQ ; an international journal
1
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und Steuerung
1
Soziale Welt : SozW ; Zeitschrift für sozialwissenschaftliche Forschung
1
Wismarer Schriften zu Management und Recht
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
5
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1
-
5
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1
Wertsteigerung durch Value Added Products in Dienstleistungsunternehmen : Konzept und empirische Befunde für einen verhaltensorientierten Service Value
Bruhn, Manfred
;
Straßer, Meike
- In:
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und …
,
(pp. 301-326)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010359502
Saved in:
2
The role of expected future use in relationship-based service retention
Lin, Jiun-sheng Chris
;
Wu, Chung-yueh
- In:
Managing service quality : MSQ ; an international journal
21
(
2011
)
5
,
pp. 535-551
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009315779
Saved in:
3
Auswirkungen der Mitarbeiterzufriedenheit auf die Kundenzufriedenheit im Dienstleistungssektor : theoretische Grundlagen und empirische Ergebnisse
Franz, Robert
-
2011
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009012966
Saved in:
4
Service firms and customer loyalty programs : a regulatory fit perspective of reward preferences in a health club setting
Daryanto, Ahmad
;
Ruyter, Ko de
;
Wetzels, Martin
; …
- In:
Journal of the Academy of Marketing Science
38
(
2010
)
5
,
pp. 604-616
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008747770
Saved in:
5
Beschäftigungspfade durch den Dienstleistungsdschungel : am Beispiel der Fitnessbranche
Heinze, Rolf G.
;
Helmer-Denzel, Andrea
- In:
Soziale Welt : SozW ; Zeitschrift für …
55
(
2004
)
1
,
pp. 7-28
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002139030
Saved in:
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