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~isPartOf:"Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Strategien und Instrumente von Finanzdienstleistern"
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Search: subject_exact:"Personal banking"
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Personal banking
3
Privatkundengeschäft
3
Theorie
3
Theory
3
Bank marketing
2
Bankmarketing
2
Dienstleistungsqualität
2
Service quality
2
Beschwerdemanagement
1
Beziehungsmarketing
1
Complaint management
1
Conjoint analysis
1
Conjoint-Analyse
1
Erfolgsfaktor
1
Kooperative Führung
1
Participative leadership
1
Product management
1
Produktmanagement
1
Quality management
1
Qualitätsmanagement
1
Relationship marketing
1
Success factor
1
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Type of publication
All
Article
3
Type of publication (narrower categories)
All
Thesis
Book section
Aufsatz im Buch
3
Language
All
German
3
Author
All
Ackermann, Anja-Susan
1
Burchard, Ulrich
1
Herrmann, Andreas
1
Vetter, Ingrid
1
Wricke, Martin
1
Published in...
All
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Strategien und Instrumente von Finanzdienstleistern
Achieving excellence in retail banking
28
Europäische Hochschulschriften / 5
18
Bank- und finanzwirtschaftliche Forschungen
11
Reihe: Financial planning
10
Gabler Edition Wissenschaft
8
Erfolgsfaktor Kundenorientierung : aktuelle Ansätze in der Vermögensberatung aus Sicht unterschiedlicher Marktteilnehmer
6
Financial innovation in retail and corporate banking
6
Risikoprofiling von Anlegern : Kundenprofile treffend analysieren und in der Beratung nutzen
6
Schriftenreihe des zeb
6
Bankenwettbewerb : Positionierung im Privatkundengeschäft : 8. Norddeutscher Bankentag
5
Essays on strategic price bundling in retail banking
5
Reihe: Katallaktik
5
Aspekte der Digitalisierung in Banken
4
Bankinnovationen
4
Gabler Edition Wissenschaft / Schriften zum europäischen Management
4
Hochschulschriften zur Betriebswirtschaftslehre
4
Schriftenreihe des Zentrums für Ertragsorientiertes Bankmanagement
4
Vertriebssteuerung in der Finanzdienstleistungsindustrie
4
Berichte aus der Betriebswirtschaft
3
Das Privatkundengeschäft : die Achillesferse deutscher Kreditinstitute ; Beiträge zum Münsteraner Top-Management-Seminar
3
Der Bankensektor im Wandel : Festschrift zum 65. Geburtstag von Professor Dr. Erich Priewasser
3
Gabler-Edition Wissenschaft
3
Globalization and employment relations in retail banking
3
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
3
Handbuch Regionalbanken
3
Schriftenreihe Finanzmanagement
3
Strukturumbruch in der Finanzdienstleistungsindustrie : Prozessänderungen als Chance für neue Strategien und Konzepte in Banken
3
The incomplete European market for financial services : with 52 tables
3
Aktuelle Entwicklungen im Finanzdienstleistungsbereich : 3. Liechtensteinisches Finanzdienstleistungs-Symposium an der Fachhochschule Liechtenstein ; mit 50 Tabellen
2
Aktuelle Studien zu den Entwicklungen und Perspektiven des Bankgeschäfts in Deutschland und Europa
2
Bank 2025 : digital meets stationär
2
Banken auf der Suche nach strategischem Profil : Beiträge des Duisburger Banken-Symposiums
2
Banken in Mittelosteuropa im Spannungsfeld von Transformation und Innovation
2
Banking for family business : a new challenge for wealth management ; with 26 tables
2
Berliner Schriften zur anwendungsorientierten Bankbetriebslehre
2
Betriebswirtschaftliche Forschungsbeiträge
2
Business in Britain in the twentieth century
2
Competence Center Finanz- und Bankmanagement : ccfb
2
Demographic Banking : demographische Entwicklung als Herausforderung für Kreditinstitute
2
more ...
less ...
Source
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ECONIS (ZBW)
3
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-
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3
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Relevance
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1
Qualitäts- und Beschwerdemanagement im Privatkundengeschäft
Ackermann, Anja-Susan
- In:
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Strategien und …
,
(pp. 455-472)
.
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001305176
Saved in:
2
Kundenorientierte Gestaltung von Bankprodukten - am Beispiel eines Privatgirokontos
Herrmann, Andreas
- In:
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Strategien und …
,
(pp. 323-332)
.
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001305180
Saved in:
3
Management by objectives : Erhöhung der Servicequalität im Privatkundengeschäft durch Zielvereinbarungen
Burchard, Ulrich
- In:
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Strategien und …
,
(pp. 219-236)
.
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001305183
Saved in:
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