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Aufsatzsammlung
Qualitätsmanagement
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Quality management
14,391
Service quality
2,542
Dienstleistungsqualität
2,535
Theorie
1,778
Theory
1,774
Product quality
1,611
Produktqualität
1,607
Deutschland
1,466
Germany
1,326
Prozessmanagement
1,151
Standardisierung
1,090
Standardization
1,088
Business process management
1,053
Supply chain
950
Lieferkette
945
Customer satisfaction
876
Kundenzufriedenheit
869
Industrie
818
Manufacturing industries
811
Lean Management
771
USA
761
Lean management
748
Unternehmenserfolg
734
Firm performance
724
United States
715
Krankenhaus
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Performance measurement
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Performance-Messung
646
Lean Production
627
Lean production
614
Hospital
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Beziehungsmarketing
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Relationship marketing
584
Innovation
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Gesundheitswesen
522
Health care
507
Gesundheitsversorgung
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SME
501
KMU
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All
Free
1
Type of publication
All
Book / Working Paper
124
Journal
1
Type of publication (narrower categories)
All
Konferenzschrift
7
Aufsatzsammlung
3
Collection of articles of several authors
3
Festschrift
3
Sammelwerk
3
Graue Literatur
2
Non-commercial literature
2
Arbeitspapier
1
Bibliographie
1
Working Paper
1
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Language
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German
81
Undetermined
24
English
23
Polish
1
Author
All
Bruhn, Manfred
4
Allaire, Paul A.
3
Mehdorn, Hartmut
3
Zink, Klaus J.
3
Albert, Franz W.
2
Bläsing, Jürgen P.
2
Hansen, Wolfgang
2
Peterander, Franz
2
Petrick, Klaus
2
Schubert, Hans-Joachim
2
Spiegel, Hiltrud von
2
Stauss, Bernd
2
Wilkinson, Adrian
2
Winzer, Petra
2
Ackermann, Friedhelm
1
Adams, Heinz W.
1
Adler, Reiner
1
Akitürk, Deniz
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Antony, Jiju
1
Arnold, Rolf
1
Ashcroft, Maggie
1
Baker, David
1
Ballwieser, Wolfgang
1
Bardeleben, Richard von
1
Bauch, Jost
1
Bauer, Carl-Otto
1
Baur, Uta
1
Becker, Tom
1
Berger, Roland
1
Bernath, Karin
1
Berndt, Ralph
1
Bieber, Daniel
1
Bieger, Thomas
1
Biermanski, Ulrich
1
Biethahn, Jörg
1
Boeßenecker, Karl-Heinz
1
Borner, Joachim
1
Boutellier, Roman
1
Braun, Ottmar L.
1
Brock, Heinz
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Institution
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Deutsches Institut für Normung
3
Gesellschaft für Management und Technologie <München>
2
AKh Linz GmbH
1
Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin
1
Bundesinstitut für Berufsbildung <Berlin; Bonn>
1
Bundesverband der Betriebskrankenkassen / Referat Gesundheit
1
Capital Planning Information Ltd. <Stamford>
1
Conference on Total Quality Management (TQM) in Library and Information Services <1992, Hatfield>
1
Deutsche Landwirtschafts-Gesellschaft
1
Deutscher Berufsverband der Sozialarbeiter, Sozialarbeiterinnen, Sozialpädagogen, Sozialpädagoginnen, Heilpädagogen, Heilpädagoginnen / Landesverband Baden-Württemberg
1
Dormagen
1
Fachhochschule Düsseldorf / Forschungsschwerpunkt Wohlfahrtsverbände/Sozialwirtschaft
1
Hans-Böckler-Stiftung
1
Hertfordshire Technical Information Service <Hatfield> / Information and Research
1
Hochschulrektorenkonferenz
1
IFS (Conferences) Ltd. <Kempston>
1
Marketing Research Congress <46, 1993, København>
1
Qualitätsforum <1996, Leoben>
1
Qualitätsleiterforum <10, 1992, München>
1
Qualitätsleiterforum <8, 1990, Böblingen>
1
Verband Deutscher Sicherheitsingenieure / Arbeitskreis Zeitarbeit
1
Verein Deutscher Ingenieure
1
Westfalen-Lippe / Landesjugendamt und Westfälische Schulen
1
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All
Berichte zum Generic-Management
2
Urban affairs annual review
2
Angewandte Innovationsforschung
1
Arbeits- und Organisationspsychologie in Forschung und Praxis
1
Aspekte
1
BIT online / Innovativ
1
Beiträge zur Hochschulpolitik
1
Berichte zur beruflichen Bildung
1
Betriebliches Gesundheitsmanagement und Prävention arbeitsbedingter Gesundheitsgefahren
1
Dbi-Materialien
1
Diakonie-Jahrbuch : Jahrbuch des Diakonischen Werkes der EKD
1
Edition FoodTec
1
Gesundheits- und Innovationsmanagement
1
Handbuch Gesundheitsmanagement
1
Herausforderungen an das Management : Schriftenreihe der Graduate School of Business Administration, Zürich
1
Innensichten : Erfahrungen, Hintergründe, Perspektiven
1
International Institute of Administrative Sciences monographs
1
International journal of production economics
1
Jahrbuch business process excellence ...
1
New directions for evaluation : a publication of the American Evaluation Association
1
Production and operations management : an international journal of the Production and Operations Management Society
1
Reihe Medienökonomie
1
Schriften aus der Deutschen Gesellschaft für Supervision e.V.
1
Schriften zu Tourismus und Freizeit
1
Schriftenreihe der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin / Forschungsanwendung
1
Schriftenreihe der Rentenbank
1
Schriftenreihe des Fachbereichs Sozialwesen an der Hochschule Niederrhein Mönchengladbach
1
Schriftenreihe des VDSI
1
Social work with groups : a journal of community and clin. practice
1
Sozialpolitik und Sozialmanagement
1
The information business : key issue series
1
Universität und Gesellschaft : Schriften zur Universitätsentwicklung
1
Wissenschaft-Praxis-Dialog berufliche Bildung
1
Zeszyty naukowe
1
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USB Cologne (EcoSocSci)
122
ECONIS (ZBW)
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Rola znormalizowanych systemów zarza̢dzania w zrównoważonym rozwoju : [20-lecie Katedry Znormalizowanych Systemów Zarządzania 1991 - 2011]
Łańcucki, Jerzy
(
contributor
)
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013444698
Saved in:
2
Qualität von Weiterbildungsmaßnahmen : Einflussfaktoren und Qualitätsmanagement im Spiegel empirischer Befunde
Töpper, Alfred
(
contributor
)
-
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009623809
Saved in:
3
Qualitatives Forschen in der Erziehungswissenschaft
Ackermann, Friedhelm
(
contributor
)
-
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009528622
Saved in:
4
Ökonomie, Qualität und Manangement von Unterhaltungsmedien
Müller-Lietzkow, Jörg
(
contributor
)
-
2012
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009497090
Saved in:
5
Lebensmittelsicherheit und Produkthaftung : neuere Entwicklungen in der integrierten Produktion und Vermarktung tierischer Erzeugnisse
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013402671
Saved in:
6
Entwicklungen im Wuppertaler Generic-Management-Konzept
Winzer, Petra
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009555584
Saved in:
7
Business performance measurement and management : new contexts, themes and challenges
Taticchi, Paolo
(
contributor
)
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008785190
Saved in:
8
Qualitätsmanagement im Krankenhaus : Umsetzung im Allgemeinen Krankenhaus Linz
Brock, Heinz
(
contributor
)
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008845829
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9
Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen und präventive Vorsorge in Unternehmen
Wagner, Karin
(
contributor
)
-
2008
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004945091
Saved in:
10
Kompetenzerwerb in der Arbeit : Perspektiven arbeitnehmerorientierter Weiterbildung
Dehnbostel, Peter
(
contributor
)
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004915417
Saved in:
11
"Was für ein Service!" : Entwicklung und Sicherung der Auskunftsqualität von Bibliotheken
Becker, Tom
(
contributor
)
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004885055
Saved in:
12
Performance accountability and combating corruption
Shah, Anwar
(
contributor
)
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004889548
Saved in:
13
Effektive Schulführung : Chancen und Gefahren des Public Managements im Bildungswesen
Thom, Norbert
(
contributor
)
-
2006
-
2., durchges. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004871274
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14
Special issue Quality in supply chain management and logistics
Cheng, Tai C. Edwin
(
contributor
)
- In:
International journal of production economics
96,3
(
2005
)
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004135035
Saved in:
15
Soziale Organisationen im Wandel : fachlicher Anspruch, Genderperspektive und ökonomische Realität
Engelfried, Constance
(
contributor
)
-
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004854763
Saved in:
16
Kundenmanagement als Erfolgsfaktor : Grundlagen des Tourismusmarketing
Hinterhuber, Hans H.
(
ed.
);
Bieger, Thomas
(
contributor
)
-
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001810504
Saved in:
17
Montage strategisch ausrichten : Praxisbeispiele marktorientierter Prozesse und Strukturen
Feldmann, Klaus
(
contributor
)
-
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004104689
Saved in:
18
Innovation durch Geschäftsprozessmanagement : mit ... 4 Tabellen
Scheer, August-Wilhelm
(
contributor
)
-
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004818341
Saved in:
19
Qualitätsmanagement in sozialen Einrichtungen : 3 Tabellen
Peterander, Franz
(
contributor
);
Arnold, Rolf
(
contributor
)
-
2004
-
2., völlig neu bearb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004801550
Saved in:
20
Das Wuppertaler Generic-Managementsystem-Konzept
Winzer, Petra
(
contributor
)
-
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004854168
Saved in:
21
Hospitality, tourism, and lifestyle concepts : implications for quality management and customer satisfaction
Thyne, Maree
(
contributor
)
-
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009607467
Saved in:
22
Qualitätsmanagement im Dienstleistungsbereich : Assessment - Sicherung - Entwicklung
Hansen, Wolfgang
(
contributor
);
Bruhn, Manfred
(
contributor
)
-
2003
-
2., erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004241878
Saved in:
23
Qualitätsmanagement und human resources : Mitarbeiter einbinden, entwickeln und führen
Hansen, Wolfgang
(
contributor
);
Akitürk, Deniz
(
contributor
)
-
2003
-
2. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004241883
Saved in:
24
Entwicklungen der Wirtschaftsprüfung : Prüfungsmethoden - Risiko - Vertrauen
Richter, Martin
(
contributor
); …
-
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004444872
Saved in:
25
Effektivität und Qualität sozialer Dienstleistungen : ein Diskussionsbeitrag
Möller, Michael
(
contributor
)
-
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004716588
Saved in:
26
Qualitätskonzepte in der sozialen Arbeit : eine Orientierung für Ausbildung, Studium und Praxis ; Ergebnisse aus dem Forschungsschwerpunkt Wohlfahrtsverbände / Sozialwirtschaft der...
Boeßenecker, Karl-Heinz
(
contributor
)
-
2003
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004746406
Saved in:
27
Using appreciative inquiry in evaluation
Preskill, Hallie S.
(
contributor
)
- In:
New directions for evaluation : a publication of the …
100
(
2003
)
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004799963
Saved in:
28
Understanding, managing, and implementing quality : frameworks, techniques and cases
Antony, Jiju
(
contributor
)
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004715581
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29
Qualitätsmanagement als Zukunftsstrategie für die soziale Arbeit : theoretische Konzepte und praktizierte Beispiele aus sozialen Einrichtungen
Vomberg, Edeltraud
(
contributor
)
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004744572
Saved in:
30
Betriebliches Gesundheitsmanagement im öffentlichen Dienst und in der Verwaltung : Erfahrungen und Perspektiven
Schröer, Alfons
(
contributor
)
-
2002
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008757290
Saved in:
31
Qualitätsmanagement im Gesundheits- und Sozialwesen
Schubert, Hans-Joachim
(
contributor
); …
-
2001
-
2. erw. und überarb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004678831
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32
Qualitätsmanagement in Organisationen : DIN ISO 9000 und TQM auf dem Prüfstand
Wächter, Hartmut
(
contributor
)
-
2001
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004679631
Saved in:
33
Special issue on quality
Flynn, Barbara B.
(
contributor
)
- In:
Production and operations management : an international …
Vol. 10, nr. 4
(
2001
)
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004742730
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34
Kundenzufriedenheit und psychologisches Qualitätsmanagement
Braun, Ottmar L.
-
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004748242
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35
Der Stand der Kunst : Qualitätsmanagement sozialer Dienste ; von grundsätzlichen Überlegungen zu praktischen Ansätzen eines fach- und adressatenorientierten Instrumentensets
Schädler, Johannes
(
contributor
)
-
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004695435
Saved in:
36
Dormagener Qualitätskatalog der Jugendhilfe : ein Modell kooperativer Qualitätsentwicklung
Biermanski, Ulrich
(
contributor
)
-
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004700556
Saved in:
37
Diakonie und Qualität : Grundsätze, Methoden, Erfahrungen
Gohde, Jürgen
(
contributor
)
- In:
Diakonie-Jahrbuch : Jahrbuch des Diakonischen Werkes der EKD
2001
(
2001
)
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004902382
Saved in:
38
Erfahrungsberichte zum Qualitätsmanagement im Hochschulbereich : Workshop der Universität Leipzig und der Hochschulrektorenkonferenz, Leipzig, 29. November 1999
Schreier, Gerhard
(
contributor
)
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004596189
Saved in:
39
Qualitätsmanagement - vom Unterschied zwischen Sportwagen und sozialen Dienstleistungen
Bernath, Karin
(
contributor
)
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004596858
Saved in:
40
Zertifiziert und was dann? : Unternehmensqualität ganzheitlich steigern
Walther, Johannes
(
contributor
)
-
2000
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004597126
Saved in:
41
Qualitätsmanagement in der Praxis
Schröer, Hubertus
(
contributor
)
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004597241
Saved in:
42
Qualitätsentwicklung in Universitäten : Konzepte, Prozesse, Wirkungen
Laske, Stephan
(
contributor
)
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004598351
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43
Jugendarbeit mit Erfolg : Arbeitshilfen und Erfahrungsberichte zur Qualitätsentwicklung und Selbstevaluation ; ein Modellprojekt des Landschaftsverbandes Westfalen-Lippe - Landesju...
Spiegel, Hiltrud von
(
contributor
)
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004598600
Saved in:
44
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
Bruhn, Manfred
(
contributor
)
-
2000
-
3., vollst. überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004600248
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45
Qualität durch Kommunikation sichern : vom Qualitätsmanagement zur Qualitätskultur ; Erfahrungsberichte aus Industrie, Dienstleistung und Medienwirtschaft
Held, Barbara
(
contributor
)
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004600533
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46
Qualität von Humandienstleistungen : Evaluation und Qualitätsmanagement in sozialer Arbeit und Gesundheitswesen
Müller-Kohlenberg, Hildegard
(
contributor
)
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2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004601564
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47
Mythos Qualität : Erfahrungsberichte aus der sozialen Arbeit
Maus, Friedrich
(
contributor
); …
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004593551
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48
Quality performance in human services : leadership, values, and vision
Gardner, James F.
(
contributor
)
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004236829
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49
Qualitätsmanagement und integrierter Arbeits- und Gesundheitsschutz im Lebensmittelhandel : Workshops und Zwischenberichte über ein von der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbe...
Larisch, Joachim
(
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Bieber, Daniel
(
contributor
)
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004552452
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50
Service quality and management
Kunst, Paul
(
contributor
)
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004557806
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