//--> //--> //-->
Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Retain my current filters
~type_genre:"Collection of articles of several authors"
~subject:"Einführung"
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
Search: subject_exact:"Returns management"
Narrow search
Delete all filters
| 2 applied filters
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Einführung
Customer service
80
Kundenservice
80
Deutschland
40
Germany
40
Beziehungsmarketing
27
Relationship marketing
27
Theorie
24
Theory
24
Dienstleistung
14
Kundenmanagement
14
Customer satisfaction
11
Electronic Commerce
11
Kundenzufriedenheit
11
Bundling strategy
10
Kundenorientierung
10
Leistungsbündel
10
Management
10
Beziehungsmanagement
9
E-commerce
9
Nachkaufmarketing
9
Consumer behaviour
8
Dienstleistungsqualität
8
Konsumentenverhalten
8
Service quality
8
Unternehmen
8
Dienstleistungssektor
7
Lieferantenmanagement
7
Organisatorischer Wandel
7
Organizational change
7
Service industry
7
Supplier relationship management
7
Internet
6
Kundenbindung
6
Wettbewerbsstrategie
6
Austria
5
Competitive strategy
5
Implementation
5
Marketing management
5
Marketingmanagement
5
more ...
less ...
Type of publication
All
Book / Working Paper
5
Type of publication (narrower categories)
All
Collection of articles of several authors
Sammelwerk
5
Aufsatzsammlung
3
Hochschulschrift
2
Article in journal
1
Aufsatz in Zeitschrift
1
Guidebook
1
Handbook
1
Handbuch
1
Ratgeber
1
Thesis
1
more ...
less ...
Language
All
German
5
Author
All
Helmke, Stefan
5
Dangelmaier, Wilhelm
2
Uebel, Matthias
2
Source
All
ECONIS (ZBW)
5
Showing
1
-
5
of
5
Sort
Relevance
Date (newest first)
Date (oldest first)
1
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation
Helmke, Stefan
(
ed.
);
Uebel, Matthias
(
ed.
); …
-
2013
-
5., überarbeitete Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014011038
Saved in:
2
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente, Einführungskonzepte, Organisation
Helmke, Stefan
(
ed.
)
-
2008
-
4., vollst. überarb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003480558
Saved in:
3
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation
Helmke, Stefan
(
ed.
)
-
2003
-
3., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001749757
Saved in:
4
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation
Helmke, Stefan
(
ed.
);
Uebel, Matthias
(
contributor
); …
-
2002
-
2., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001633327
Saved in:
5
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente, Einführungskonzepte, Organisation
Helmke, Stefan
(
ed.
)
-
2001
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001566983
Saved in:
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
//-->