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isPartOf:"Schriftenreihe innovatives Dienstleistungsmanagement"
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Search: subject_exact:"Service-Management"
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Dienstleistungsmanagement
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Service management
6
Dienstleistung
3
Beziehungsmarketing
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Deutschland
2
Germany
2
Relationship marketing
2
Arbeitszufriedenheit
1
Betriebswirtschaftliches Ziel
1
Bundling strategy
1
Complexity management
1
Corporate objective
1
Cost management
1
Cultural management
1
Customer service
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Dienstleistungsbetrieb
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Dienstleistungsinnovation
1
Dienstleistungsqualität
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Dienstleistungssektor
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Kooperative Führung
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Kostenmanagement
1
Kulturmanagement
1
Kundenmanagement
1
Kundenservice
1
Leistungsbündel
1
Management
1
Marketing
1
Organisationsforschung
1
Organizational research
1
Participative leadership
1
Partizipatives Produktivitätsmanagement
1
Preismanagement
1
Preispolitik
1
Pricing strategy
1
Produktdifferenzierung
1
Property-casualty insurance
1
Qualitätsmanagement
1
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Type of publication
All
Book / Working Paper
6
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
5
Thesis
5
Language
All
German
6
Author
All
Call, Guido
1
Löffler, Stephanie
1
Nowicki, Matthias
1
Roth, Colin
1
Spiecker, Daniel
1
Wasmuth, Katja
1
Institution
All
Brandenburgische Technische Universität Cottbus-Senftenberg
1
Verlag Dr. Kovač
1
Published in...
All
Schriftenreihe innovatives Dienstleistungsmanagement
SpringerLink / Bücher
49
Journal of service management
33
International journal of hospitality management
30
Forum Dienstleistungsmanagement
23
Journal of service research : JSR
18
International journal of services and operations management
16
International journal of contemporary hospitality management
15
The journal of services marketing
15
Global cases on hospitality industry
13
Springer eBook Collection / Business and Economics
13
Competition in higher education branding and marketing : national and global perspectives
12
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und Steuerung
12
Springer eBook Collection
12
Tourism management : research, policies, practice
12
International journal of services technology and management
11
Managing service quality : MSQ ; an international journal
11
International journal of operations & production management : IJOPM ; the official journal of the European Operations Management Association, EUROMA
10
The Sage handbook of hospitality management
10
Gabler Edition Wissenschaft
9
International journal of information systems in the service sector : IJISSS ; an official publication of the Information Resources Management Association
9
Journal of retailing and consumer services
9
Lehrbuch
9
Services marketing quarterly
9
Wissenschaft & Praxis
9
International journal of quality and service sciences
8
Journal of business research : JBR
8
Public management review
8
Research
8
Service science, management and engineering : education for the 21st Century
8
Controlling von Dienstleistungen : [die wichtigsten Instrumente und Kennzahlen ; Praxisbeispiele aus unterschiedlichen Branchen ; eigenständige und produktbegleitende Dienstleistungen im Vergleich]
7
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
7
Schriften zum Produktionsmanagement
7
Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
6
Handbook of service science ; [Vol. 1]
6
Handbuch Hospitality Management : Managementkonzepte, Wettbewerbskontext, Unternehmenspraxis
6
Harvard business review : HBR
6
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
6
Journal of Service Management
6
Journal of hospitality marketing & management
6
Krankenhausmanagement : Strategien, Konzepte, Methoden
6
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ECONIS (ZBW)
6
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-
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1
Die Service Profit Chain für komplexe Dienstleistungen
Löffler, Stephanie
-
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013430998
Saved in:
2
Preisorientierte Kundenabwanderung bei Commodity-Dienstleistungen
Spiecker, Daniel
-
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013430884
Saved in:
3
Kostenmanagement im Service-Engineering industrieller Dienstleistungen
Wasmuth, Katja
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003801723
Saved in:
4
Kunden- und Servicemanagement : erfolgreich der Servicewüste entgehen
Call, Guido
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003719515
Saved in:
5
Partizipatives Produktivitätsmanagement (PPM) bei Spitzentechnologie nutzenden und wissensintensiven Dienstleistungen : Ergebnisse einer Studie bei einem internationalen Marktforsc...
Roth, Colin
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003534772
Saved in:
6
Theatermanagement : ein dienstleistungsbasierter Ansatz
Nowicki, Matthias
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001448943
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