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Search: subject_exact:"Technischer Kundendienst"
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4
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Balanced scorecard
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2
Organisatorischer Wandel
2
Organizational change
2
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Personaleinsatzplanung
2
Personalplanung
2
Service management
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Success factor
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2030
1
Autovermietung
1
Bicycle
1
Business model
1
Business process management
1
Car leasing
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Consumer behaviour
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Dienstleistung
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Dienstleistungsinnovation
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Online-Handel
1
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Type of publication
All
Book / Working Paper
6
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatzsammlung
1
Collection of articles of several authors
1
Forschungsbericht
1
Guidebook
1
Ratgeber
1
Sammelwerk
1
Language
All
German
6
Author
All
Lamnek, Uwe
4
Große, Romina
1
Hawig, David
1
Janz, Oliver
1
Jégu, Marie
1
Klatt, Rüdiger
1
Steinberg, Silke
1
Wendt, Romina
1
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less ...
Institution
All
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
Springer Fachmedien Wiesbaden
6
Excellence-in-Service-Konferenz <6., 2016, Koblenz>
3
Institut für Technik der Betriebsführung
3
Verlag Dr. Kovač
3
Europäische Kommission
2
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
2
Harvard Graduate School of Business Administration
2
IGI Global
2
Kundendienstverband Deutschland
2
National Bureau of Economic Research
2
Nomos Verlagsgesellschaft
2
RWTH Aachen
2
Shaker Verlag
2
Vivento-Customer-Services <Bonn>
2
AMACOM
1
Bergische Universität Wuppertal
1
Conference Board
1
DaimlerChrysler AG / Global Service & Parts
1
Deutsch-Französische Unternehmertage <2, 1997, Straßburg>
1
Deutscher Universitäts-Verlag GmbH
1
Deutschland / Bundesministerium für Verkehr, Bau- und Wohnungswesen
1
Dortmunder Energie- und Wasserversorgung GmbH
1
Droege & Comp. <Düsseldorf>
1
Duncker & Humblot
1
ESCP-EAP European School of Management
1
Eberhard Karls Universität Tübingen
1
Erasmus Research Institute of Management
1
Eric Cuvillier <Firma>
1
Europäische Kommission / Generaldirektion Wettbewerb
1
Europäischer Wirtschafts- und Sozialausschuss
1
Forschungsinstitut für Innovative Arbeitsgestaltung und Prävention
1
Forschungsinstitut für Rationalisierung e.V. an der RWTH Aachen
1
Forschungsstelle Automobilwirtschaft <Bamberg>
1
Forum Berufsbildung
1
Fraunhofer-Institut für Produktionstechnologie IPT
1
Friedrich-Schiller-Universität Jena
1
Förderkreis des Verbandes Deutscher Verkehrsunternehmen
1
GABAL-Verlag GmbH
1
Gesellschaft für Logistik und Spedition <Viernheim>
1
more ...
less ...
Published in...
All
KIE-Lab, Kunden-Innovationslabor Elektromobilität
1
Schriftenreihe Handelsmanagement
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
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1
Customer Care Management : Fachbuch Workforce Management & Personaleinsatzplanung im Contact Center
Lamnek, Uwe
-
2021
-
Auflage 2
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012513170
Saved in:
2
Customer Care Management : Fachbuch Dienstleister Management & Outsourcing von Contact Center Dienstleistungen
Lamnek, Uwe
-
2021
-
2. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012513171
Saved in:
3
Elektromobil durch die Zukunft : Zukunftsszenarien und neue Dienstleistungen für die Elektromobilität 2030
Hawig, David
(
ed.
);
Jégu, Marie
(
ed.
);
Klatt, Rüdiger
(
ed.
)
-
2017
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011629100
Saved in:
4
Customer Care Management : Fachbuch Dienstleister Management & Outsourcing von Contact Center Dienstleistungen
Lamnek, Uwe
-
2017
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011630875
Saved in:
5
Return to Store : Mit Online-Retouren im Stationärhandel richtig umgehen
Janz, Oliver
-
2017
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013447209
Saved in:
6
Customer Care Management : Workforce Management & Personaleinsatzplanung im Contact Center
Lamnek, Uwe
-
2016
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011550962
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