Zukünftig werden nur diejenigen Unternehmen überleben, denen es gelingt, ihre Kunden dauerhaft zu begeistern. Insbesondere Mitarbeiter im direkten Kundenkontakt sind als Botschafter des Unternehmens gefordert, in einen proaktiven Dialog mit ihren Kunden einzutreten. Nur wenn die Kunden...

Wie sich der Kunstmarkt verändert und welche Vorteile Sie davon haben -- Wie Sie gute Kunst erkennen und welche Qualitätskriterien Ihnen helfen -- Welche Kunst sich als Geldanlage eignet und wie Sie ihren Wert einschätzen -- Ob es sich lohnt, in Kunst zu investieren, und welche...