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Controlling im Stadtmarketing : Ergebnisse einer Primärerhebung zum Hagener Schaufenster-Wettbewerb
Fließ, Sabine - 2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013409268
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„Sprachregelungen“ für Mitarbeiter im Kundenkontakt – Möglichkeiten und Grenzen
Fließ, Sabine; Möller, Sabine; Momma, Sabine Beate - Fernuniversität <Hagen> / Fakultät für … - 2003
Bei der Dienstleistungserstellung nimmt die Interaktion zwischen Kundenkontaktmitarbeiterund Kunden eine bedeutende Stellung ein. Auf der einen Seite beeinflusst sie in erheblichemMaße die Wahrnehmung der Kunden. Insbesondere bei komplexen Leistungen ist der Kundenicht oder nur eingeschränkt...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10005868364
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Controlling im Stadtmarketing : eine Analyse des Hagener Schaufensterwettbewerbs 2010
Fließ, Sabine; Bauer, Katharina - 2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10015205480
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Orientierung in Dienstleistungsumgebungen : eine explorative Studie am Beispiel des Flughafen Frankfurt/Main
Fließ, Sabine; Nesper, Jens - 2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10015205483
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Wayfindingprozesse in Parksituationen : eine empirische Analyse
Fließ, Sabine - 2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10015205709
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Wayfindingprozesse in Parksituationen : eine empirische Analyse
Fließ, Sabine - 2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003832358
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Orientierung in Dienstleistungsumgebungen : eine explorative Studie am Beispiel des Flughafen Frankfurt/Main
Fließ, Sabine; Nesper, Jens - 2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009312697
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Sprachregelungen für Mitarbeiter im Kundenkontakt : Möglichkeiten und Grenzen
Fließ, Sabine - 2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013409255
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Möglichkeiten eines Zeitmanagements in das Blueprinting von Dienstleistungsprozessen
Fließ, Sabine - 2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013409279