Decision trees are used very successfully for the identification resp. classification task of objects in many domains like marketing (e.g. Decker, Temme (2001)) or medicine. Other procedures to classify objects are for instance the logistic regression, the logit- or probit analysis, the linear...

Die dynamische Situation, in der sich Unternehmen heutzutage befinden, fordert effizienteEntscheidungsprozesse. Dazu werden präzise und solide Analysen der Geschäftsdatenbenötigt. Die fortlaufende Entwicklung und das Bestreben, immer mehr Daten zu erfassen,schafft riesige Datenmengen (Köster...

In den vergangenen Jahren wurde die Entwicklung des World Wide Webs von einemThema beherrscht: der Interaktivität (KAISER (2009), S. 379). Darunter wird das Mitgestaltenvon Web-Inhalten durch den Nutzer verstanden. Im Zuge dieser Entwicklung hatsich vor allem die Anzahl der Weblogs stark...

Der Gedanke des Multi-Channel-Managements ist nicht neu und die Kundenanspracheüber mehrere Kanäle ist in vielen Branchen bereits Normalität. Heutzutage verlagernzunehmend die Unternehmen des stationären Handels aufgrund von stagnierendenUmsätzen im Einzelhandel und des hohen...

The objective of the article is to introduce to the topic of Student Relationship Management (SRM) in Germany. The concept has been derived from the idea of a Customer Relationship Management (CRM), which has already been successfully implemented in many enterprises. Its objective is to canvass...

Decision trees are used very successfully for the identification resp. classification task of objects in many domains like marketing (e.g. Decker, Temme (2001)) or medicine. Other procedures to classify objects are for instance the logistic regression, the logit- or probit analysis, the linear...

Multidimensional scaling is very common in exploratory data analysis. It is mainly used to represent sets of objects with respect to their proximities in a low dimensional Euclidean space. Widely used optimization algorithms try to improve the representation via shifting its coordinates in...

In dieser Studie werden zunächst die konzeptionellen Grundlagen des Customer Relationship Managements und der sog. CRM-Systeme dargestellt sowie die Einbettung von Data Warehouse und Data Mining Technologie in diesem Kontext erörtert. Danach erfolgt eine Literatur gestützte Diskussion...

Decision trees are used very successfully for the identification resp. classification task of objects in many domains like marketing (e.g. Decker, Temme (2001)) or medicine. Other procedures to classify objects are for instance the logistic regression, the logit- or probit analysis, the linear...