La globalización y el entorno altamentecompetitivo exigen a las empresasestar orientadas al mercado y gestionarsu cartera de clientes como un activoestratégico clave para aumentarla rentabilidad del negocio y lograruna ventaja competitiva sostenible enel tiempo. El objetivo de este artículoes...

Retailers compete against national manufacturers by launching store brands. National manufactures regularly use brand promotions to fight store brands back. The purpose of this article is to find out whether attitudes toward national brand promotions and store brands have similar or different...

Understanding variations in shopper price knowledge is important to academics identifying their sources, and to retail managers whose pricing strategies may depend on the extent of shopper price knowledge (or lack of) within the items they manage, since price knowledge is an important driver of...

Authors from several disciplines - decision sciences, management, marketing, behavioral economics - have documented the existence of anomalies to the standard rational model of human behavior. Among several anomalies, the endowment effect is a key finding of this previous research. Few studies...

Spanish Abstract: La gestión orientada al mercado para el éxito de las empresas es esencial. Las empresas están inmersas en un entorno globalizado y altamente competitivo. Muchas empresas están liderando el mercado (clientes, clientes potenciales, competidores, proveedores, etc.) a nivel...

Spanish Abstract: Hoy en día tener una gestión orientada al mercado para que los negocios triunfen es fundamental. Esto porque los negocios están inmerso en un entorno globalizado y altamente competitivo. Muchas empresas monitorean el mercado (clientes, prospectos, competencia, proveedores,...

This paper examines the determinants of perceived and actual knowledge of commission paid by contributors in the Chilean pension funds industry. Results show that price consciousness and brand credibility are positively associated with perceived and actual knowledge of commission paid by pension...

El propósito de este estudio es analizar la viabilidad de la publicidad oposicional en Chile. Los datos fueron recolectados a través de experimentación controlada, a través del uso de un anuncio impreso para un nuevo automóvil en donde se manipularon los elementos visuales y verbales...