Traditionally, the metaverse has been defined as a virtual reality space in which users can interact with a computer-generated environment and other users. Nowadays, it is much more than that—the metaverse can be described as a variety of digital platforms and ecosystems, with each ecosystem...

Dienstleistungsunternehmen mit dem Fokus auf die Unterstützung von Menschen (HCSSs) streben nach Dienstleistungsinnovationen (SIs), die durch Informations- und Kommunikationstechnologie ermöglicht sind, um Kostendruck und begrenzte Ressourcen zu minimieren und ihr Geschäft voranzutreiben. Das...