Öffentliche Verwaltung: Gesellschaft auf Basis von Gesetzen gestalten -- Aktuelle Herausforderungen öffentlicher Verwaltungen -- Spezifische Herausforderungen bezüglich des digitalen Wandels -- Bisherige Reaktionen von öffentlichen Verwaltungen auf den digitalen Wandel -- Ganzheitlicher...

Purpose: This paper aims to explore drivers of the effectiveness of risk assessments in risk workshops. Design/methodology/approach: This study uses an agent-based model to simulate risk assessments in risk workshops. Combining the notions of transactive memory and the ideal speech situation,...

This paper develops a systematic approach to quantifying the effect of judgmental biases on aggregate risk measures. Starting with the standard risk management process, we derive the areas that require expert judgment as input in order to aggregate risk into risk measures such as Earnings at...

Purpose This study aims to demonstrate how agent-based simulation (ABS) may provide a computational testbed for mechanism design using concepts of bounded rationality (BR). ABS can be used to systematically derive and formalize different models of BR. This allows us to identify the cognitive...

Gegenstand des Computer Based Marketing bzw. der Marketinginformatik ist die Compu­ terunterstützung von Geschäftsprozessen im Marketing. Während sich die Computerunterstützung in der Fertigungswirtschaft oder Logistik längst als zentraler Erfolgsfaktor etabliert hat, ist der Einsatz im...

Gegenstand dieses Buches ist der gezielte regionale Einsatz von Marketingmaßnahmen. Dabei kann durch eine bessere Verteilung der Marketingmittel oft mehr erreicht werden als durch eine Erhöhung des Marketingbudgets. Matthias Meyer entwickelt verschiedene informations- und modellorientierte...

Wie hoch ist Ihr Optimierungspotenzial? -- Die Säulen der Kostenreduzierung -- Optimierung von Konditionen -- Fuhrpark-Mehr als nur Fahrzeugbeschaffung -- Travelmanagement - Für die Firma unterwegs -- Festnetz-Die Qual der Wahl -- Breitband-Vom Webzugang bis zur Standortvernetzung --...

Das Buch bietet eine fundierte Einführung in das Customer Relationship Management (CRM) und erläutert systematisch CRM-spezifische Prozesse, Systeme und Technologien. Wichtige Prozesse im CRM werden anhand ausführlicher Prozessbeschreibungen und Referenzmodelle dargestellt. Eine funktionale...

This paper investigates the impact of choosing between four data sources on the relative performance measurement of scholars concerning their research output. It compares publication measures from the Social Science Citation Index, Scopus, Google Scholar, and the Handelsblatt. The study is based...