This conceptual article examines how Sustainable Human Resource Management (Sustainable HRM) can help establishing an attractive employer brand that can address the different needs and expectations of potential and existing employees, without compromising a consistent employer image, which can...

Der Markterfolg eines Dienstleistungsunternehmens hängt in entscheidendem Maße davon ab, ob es über die relevanten Kunden- und Wettbewerbsinformationen verfügt und diese - in Verbindung mit internen Daten - systematisch für die Planung, Steuerung und Kontrolle seiner Leistungserstellung...