Magistro darbe yra išsikelta viešbučių paslaugų vartotojų elgsenos problema. Darbe išanalizuota ir susisteminta įvairių Lietuvos ir užsienio autorių publikuota medžiaga bei atlikti tyrimai, susiję su marketingu, paslaugų vartotojų elgsena, viešbučių statistika. Darbe išsamiai...

Magistro darbe išanalizuota organizacijos kultūros esmė, jos ryšys su aptarnavimo kultūra. Išanalizuoti įvairių autorių aprašyti organizacijos kultūrą veikiantys veiksniai ir faktoriai, nuo kurių priklauso klientų aptarnavimo kultūra. Nustatyta, kad klientų aptarnavimo kultūros...

Šio magistro darbo tema yra gyvenamojo būsto rinka Lietuvos didžiuosiuose miestuose 2003- 2007 metais. Darbe nagrinėjama gyvenamojo būsto rinkos problematika: staigūs pokyčiai, šuolinis kainų ir paklausos didėjimas, pasiūlos mažėjimas, įvairūs veiksniai, įtakojantys gyvenamųjų...

Bakalauro baigiamajame darbe nagrinėjamas santykių su klientais vystymas: atskleidžiama santykių su klientais samprata bei santykių su klientais vystymo procesas, apibūdinant santykių vystymo etapus. Taip pat sudarytas penkių etapų santykių vystymo modelis, apimantis santykių vystymo...

Bakalauro baigiamajame darbe analizuojamas UAB „Elga“ atsargų valdymas. Darbą sudaro dvi pagrindinės dalys. Pirmoje dalyje, remiantis Lietuvos ir užsienio autorių darbais, analizuojamas atsargų valdymas teoriniu aspektu: atskleidžiama atsargų vieta logistinėje sistemoje,...

Bakalauro baigiamajame darbe nagrinėjama tema „AB „Lietuvos dujos“ Šiaulių filialo paslaugų struktūros vertinimas“. Teorinėje darbo dalyje išnagrinėta paslaugos samprata, jos savybės, pateiktas paslaugų klasifikavimas ir kokybės vertinimo bruožai vartotojo požiūriu. Taip...

Magistro darbe, remiantis Lietuvos ir užsienio autorių moksliniais darbais, išanalizuotas vartotojų elgsenos objektas kitų mokslų atžvilgiu, susistemintos vartotojų elgsenos modeliavimo koncepcijos, atskleisti vartotojų elgseną lemiantys veiksniai, kurie daro įtaką sprendimo pirkti...

Šio darbo tikslas - padėti įmonių vadovams esamoje situacijoje nustatyti, ar Mažeikių mokslo ir technologijų centras (toliau-MTC) reikalingas rajone, padėti parengti tolimesnį veiklos modelį ir MTC kūrimosi/plėtros scenarijų. Tyrimo metu išanalizuoti veikiančių MTC veiklos...

Bakalauro baigiamajame darbe analizuojama dviejų įmonių UAB “Tebūnie švara” ir UAB “Šiaulių Tiekimo Bazė” paslaugų kokybė logistiniu aspektu. Teorinėje dalyje pristatomos paslaugų, logistinių paslaugų, jų vertinimo modelių, logistikos sampratos. Empirinėje dalyje trumpai...

Bakalauro baigiamajame darbe analizuojama AB „Lietuvos draudimas“ darbuotojų nuomonė siekiant sužinoti, kaip bendrovė valdo paslaugų kokybę. Nuomonė apie paslaugų kokybės valdymą buvo tiriama standartizuotos apklausos raštu (anketavimo) metodu. Baigiamajame darbe buvo išsikelti...