Durch Digitalisierung und die Ubiquität von Informationen hat sich der Trend zu neuen, innovativen Vertriebskanälen verstärkt. Um eine hohe Distributionsbreite zu erreichen, muss ein Unternehmen heute in allen für den Kunden relevanten Kanälen präsent sein und diese sehr gut bespielen....

Neben der langen Tradition von zwischenbetrieblichen Kooperationen haben kürzliche Entwicklungen zu einer erhöhten Anzahl und Bedeutung von Unternehmensnetzwerken geführt. Durch eine Verbesserung der Koordination und Kommunikation sowie der Ermöglichung von völlig neuen Arten der...