Les temps déclarés par les employés sont largement utilisés dans les entreprises pour calculer des coûts. Ce phénomène s'amplifie dans les activités de services où les charges de personnel sont prépondérantes. Pourtant, rien ne garantit que les temps déclarés soient des temps...

Proposé par Kaplan et Anderson en 2004 pour remédier aux écueils de la méthode ABC, le TD ABC se veut plus simple, moins cher et plus puissant que l'ABC. L'intégration d'un nombre important d'inducteurs de coûts doit permettre de mieux modéliser la complexité croissante des processus. Le...

Ce chapitre permet d'explorer les raisons pour lesquelles la représentation de l'organisation portée par le contrôle de gestion s'est imposée comme légitime, devenant une sorte de " mythe rationnel ", et quels effets cette légitimité acquise par le contrôle de gestion produit sur le...

La massification de l'enseignement, la multiplication des classements, la transformation des modes de financement et, plus généralement, l'internationalisation constituent quelques-uns des bouleversements profonds auxquels est confronté l'enseignement supérieur dans la plupart des pays de...

NPM reforms that have been led recently in the public sector in many countries strongly emphasize the notion of performance. If the effects of these reforms on the core micro-processes of organizations retained a great deal of attention, few studies examined how these changes transformed the...

Cet article étudie les raisons qui conduisent à changer le système de contrôle d'une organisation. A partir de la théorie néo-institutionnelle, il montre que le changement de système de contrôle est largement expliqué par l'évolution de la " logique institutionnelle " du secteur dans...

Cette recherche exploratoire réalisée sur les entreprises du CAC 40 entre 2000 et 2003 montre que les annonces de programmes de réduction de coûts ont un impact positif sur les cours de bourse. Les réactions du marché dépendent de la santé financière de l'entreprise mais sont...

Cet article rend compte d'une recherche sur l'utilisation de la messagerie électronique (e-mail) dans la relation de contrôle hiérarchique. Trois caractéristiques de cette NTIC (caractère quasicontractuel, large diffusion et convivialité) expliquent que l'e-mail soit un outil de...

Cette revue de littérature a pour but de proposer un modèle explicatif des pratiques budgétaires. Le cadre théorique retenu est la théorie de la contingence. Il permet de mettre en évidence un certain nombre de facteurs explicatifs des pratiques budgétaires : l'incertitude, la...

A partir de réponses collectées auprès de 246 contrôleurs de gestion ou directeurs administratifs ou financiers, cette recherche a pour objectif de préciser les raisons pour lesquelles les entreprises font du contrôle budgétaire. Deux cadres explicatifs sont mobilisés : le cadre...