Große Holtforth, Dominik; Geibel, Richard; Kracht, Robin - 2020 - 2., überarbeitete Auflage
Einleitung -- Digitalisierung im E-Commerce – Ein Überblick -- Digitale Innovationen im E-Commerce -- Plattformwachstum durch Skaleneffekte -- Data Driven Marketing -- Customer Centricity – Kunden im Zentrum -- Agenda für erfolgreichen E-Commerce.