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Qualitätsdifferenzierung durch Value-added-Services
Bühler, Wilhelm - In: Die Bank (1999) 1, pp. 25-31
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Bankservice auf dem Prüfstand : der Kunde als Filial-Scout
Koth, Hardy C.; Beckenbach, Andreas - In: Die Bank (2008) 5, pp. 36-40
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Altersvorsorge via Internet : Widerspruch oder Chance?
Nirschl, Marco; Peters, Anja - In: Die Bank (2009) 6, pp. 56-61
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Wettbewerbsfaktor interne Servicequalität
Kövesi-Grafinger, Elisabeth - In: Die Bank (1998), pp. 132-136
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Die Kunst der richtigen Kundenansprache : erfolgreicher Internet-Vertrieb
Niemeyer, Vanessa; Paul, Verana - In: Die Bank (2007) 6, pp. 70-75
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Franchising: Vertriebsmodell für Banken?
Weil, Mark; Strothe, Gunther - In: Die Bank (2000) 9, pp. 628-632
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Die 100 größten deutschen Kreditinstitute
In: Die Bank (2000) 9, pp. 646-647
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Internet trading: Handel mit Zukunft
Rieg, Stefan; Häcker, Joachim - In: Die Bank (1998) 10, pp. 602-604
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Skandinavische Banken im Fusionsfieber
Scharrer, Eva-Maria; Stahn, Christina - In: Die Bank (1998) 11, pp. 654-657
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Die Bank als Markenartikler
Wild, Andreas - In: Die Bank (1999) 8, pp. 516-520
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