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Kundenintegration
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5
Service innovation
5
Services marketing
5
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Aufsatzsammlung
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Produktivität
4
Soziales Netzwerk
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Theorie
4
Theory
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Innovationsmanagement
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Strategisches Management
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Wertschöpfung
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Branche
2
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Online availability
All
Undetermined
28
Type of publication
All
Book / Working Paper
46
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatzsammlung
29
Collection of articles of several authors
18
Sammelwerk
18
Bibliografie enthalten
3
Bibliography included
3
Case study
2
Fallstudie
2
Handbook
2
Handbuch
2
Mehrbändiges Werk
1
Multi-volume publication
1
more ...
less ...
Language
All
German
46
English
7
Author
All
Bruhn, Manfred
46
Hadwich, Karsten
36
Stauss, Bernd
4
Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
12
Published in...
All
Forum Dienstleistungsmanagement
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
41
Springer eBook Collection / Business and Economics
37
SpringerLink / Bücher
34
Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
22
Marketing : ZFP ; journal of research and management
20
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
17
Springer eBook Collection
17
Lehrbuch
14
Springer Reference Wirtschaft
13
Kredit und Kapital
12
Wissenschaft & Praxis
12
Die Betriebswirtschaft : DBW
10
Arbeitspapiere / Institut für Marketing, European Business School
9
Basler Schriften zum Marketing
9
Gabler-Lehrbuch
9
Handbuch Kommunikation : Grundlagen, innovative Ansätze, praktische Umsetzungen
9
Marketing review St. Gallen : Marketingfachzeitschrift für Theorie & Praxis
9
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : Zfbf
9
Der Markt : international journal of marketing
8
Dienstleistungsmanagement : Jahrbuch
8
Arbeitspapiere des Instituts für Marketing an der European Business School
7
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
7
Meffert-Marketing-Edition
7
Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; Zeitschrift für Studium und Forschung
7
Arbeitspapier / Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung
6
Exzellenz im Dienstleistungsmarketing : Fallstudien zur Kundenorientierung
6
Journal of business economics : JBE
6
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
6
Marketing Review St. Gallen : die neue Thexis-Marketingfachzeitschrift für Theorie und Praxis
6
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
6
Zeitschrift Führung + Organisation : ZfO
6
Arbeitspapiere / Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung e. V.
5
Handbuch Kundenbindungsmanagement
5
Harvard-Manager : Periodikum zu Theorie u. Praxis d. Managements
5
Meffert Marketing Edition
5
Schriftenreihe Unternehmensführung und Marketing
5
WWZ Forschungsbericht
5
WWZ-Forschungsbericht
5
dtv / Beck-Wirtschaftsberater im dtv
5
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Dienstleistungsinnovationen
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Stauss, Bernd
(
contributor
)
-
2004
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001748040
Saved in:
2
Dienstleistungscontrolling
Bruhn, Manfred
(
ed.
)
-
2005
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003124360
Saved in:
3
Internationalisierung von Dienstleistungen : Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred
(
ed.
)
-
2005
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002154831
Saved in:
4
Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen : strategische Ausrichtung von Kundeninteraktionen, Geschäftsmodellen und sozialen Netzwerken
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Hadwich, Karsten
(
ed.
)
-
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014009737
Saved in:
5
Dienstleistungsproduktivität : Innovationsentwicklung, Internationalität, Mitarbeiterperspektive
Bruhn, Manfred
(
contributor
);
Hadwich, Karsten
(
contributor
)
-
2011
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013516120
Saved in:
6
Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen : Strategische Ausrichtung von Kundeninteraktionen, Geschäftsmodellen und sozialen Netzwerken. Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Hadwich, Karsten
(
ed.
)
-
2015
Grundlagen und Konzepte der Interaktiven Wertschöpfung -- Management der Interaktiven Wertschöpfung -- Determinanten und Wirkungen der Interaktiven Wertschöpfung -- Interaktive Wertschöpfung und soziale Netzwerke -- Branchenspezifische Besonderheiten der Interaktiven Wertschöpfung --...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10015157908
Saved in:
7
Serviceorientierung im Unternehmen : Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Stauss, Bernd
(
ed.
)
-
2010
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003901859
Saved in:
8
Dienstleistungsmanagement und Social Media : Potenziale, Strategien und Instrumente
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Hadwich, Karsten
(
ed.
)
-
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009765121
Saved in:
9
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und Steuerung
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Hadwich, Karsten
(
ed.
)
-
2014
Inhaltsverzeichnis Vorwort V Teil A: Wissenschaftliche Beiträge 1. Grundlagen des Service Value Manfred Bruhn und Karsten Hadwich Service Value - Eine...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010359585
Saved in:
10
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Hadwich, Karsten
(
ed.
)
-
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009563040
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