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Handelsforschung
Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
13
Forum Dienstleistungsmanagement
6
Marketing : ZFP ; journal of research and management
6
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
5
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
4
Wissenschaft & Praxis
4
dtv / Beck-Wirtschaftsberater im dtv
4
Dienstleistungsmanagement : Jahrbuch
3
Integrierte Kommunikation in Theorie und Praxis : betriebswirtschaftliche und kommunikationswissenschaftliche Perspektiven ; mit Meinungen und Beispielen aus der Praxis
3
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
3
Schriftenreihe Unternehmensführung und Marketing
3
SpringerLink / Bücher
3
Corporate Shared Services : Bereitstellung von Dienstleistungen im Konzern
2
Entrepreneurial Marketing : Besonderheiten, Aufgaben und Lösungsansätze für Gründungsunternehmen
2
European journal of marketing : EJM
2
Handbuch Kundenbindungsmanagement
2
Kredit und Kapital
2
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
2
Zeitschrift Führung + Organisation : ZfO
2
dtv / Beck-Wirtschaftsberater
2
(Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung. Arbeitspapier
1
Aktuelle Beiträge zur Markenforschung : Tagungsband des 3. Internationalen Markentags
1
Arbeitspapier / Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung
1
Arbeitspapiere / Institut für Marketing, European Business School
1
Basler Schriften zum Marketing
1
Consumer-brand relationships : theory and practice
1
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Customer Relationship Management : neue CRM-Best-Practice-Fallstudien und -Konzepte zu Prozessen, Organisation, Mitarbeiterführung und Technologie
1
Das Privatkundengeschäft : die Achillesferse deutscher Kreditinstitute ; Beiträge zum Münsteraner Top-Management-Seminar
1
Dienstleistungscontrolling
1
Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
1
Erfolg in Zeiten des Wandels : BMW im Gespräch 2005/2006 ; Kernkompetenz, Innovation, Produktion, Kultur, Image, Verkaufen
1
Gabler Wissenschaft & Praxis
1
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
1
Handbuch Aufsichts- und Verwaltungsräte in Kreditinstituten : rechtlicher Rahmen, betriebswirtschaftliche Herausforderungen, Best Practices
1
Handbuch Kommunikation : Grundlagen, innovative Ansätze, praktische Umsetzungen
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Handbuch Multi-Channel-Marketing
1
Harvard-Manager : Periodikum zu Theorie u. Praxis d. Managements
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1
Kundenorientierung im Handel durch professionelles Qualitätsmanagement : das Fallbeispiel Migros
Bruhn, Manfred
- In:
Handelsforschung
12
(
1997
),
pp. 47-70
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001229946
Saved in:
2
Der Einfluss des Kundenbeziehungsmanagements auf den Erfolg von Coupon-Aktionen im Einzelhandel - Ergebnisse einer länderübergreifenden Explorationsstudie
Köhler, Sven
;
Tomczak, Torsten
;
Rumler, Andrea
- In:
Handelsforschung
19
(
2005
),
pp. 43-60
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003287978
Saved in:
3
Determinanten der Kundenbindung im Bekleidungshandel : theoretische Konzeption und empirische Analyse eines Wirkungsmodells
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
;
Rueff, Jérôme Pascal
- In:
Handelsforschung
21
(
2007
),
pp. 130-145
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003453558
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