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Kommunikation
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Communication
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25
Germany
23
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17
Öffentlichkeitsarbeit
16
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14
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11
Social Web
11
Social web
11
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10
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9
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7
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6
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6
Dienstleistungsmanagement
6
Digitization
6
Innovation management
6
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6
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6
Service innovation
6
Service management
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Online availability
All
Undetermined
65
Type of publication
All
Book / Working Paper
90
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
61
Thesis
30
Collection of articles of several authors
17
Sammelwerk
17
Aufsatzsammlung
14
Konferenzschrift
10
Case study
4
Fallstudie
4
Conference proceedings
3
Lehrbuch
2
Textbook
2
Forschungsbericht
1
Market information
1
Marktinformation
1
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Language
All
German
81
English
20
Author
All
Schmidt, Christopher M.
5
Nielsen, Martin
4
Bach, Norbert
2
Bartelmeß, Tina
2
Bergmann, Gustav
2
Brunner-Sperdin, Alexandra
2
Godemann, Jasmin
2
Haase, Inga
2
Hansmann, Marc
2
Heinemann, Sabine
2
Kochhan, Christoph
2
Leimeister, Jan Marco
2
Lingenfelder, Michael
2
Möslein, Kathrin
2
Reitberger, Wolfgang
2
Schneckenleitner, Peter
2
Siems, Florian
2
Stumpf, Marcus
2
Apel, Juliane
1
Baecker, Dirk
1
Banholzer, Volker Markus
1
Bayaz, Danyal
1
Becker, Timo
1
Berndt, Thomas
1
Boha, Julian
1
Braedel-Kühner, Cordula
1
Brunnberg, Dirk
1
Corduan, Anja
1
Dittmann, Heidi
1
Drews, Julia
1
Duwe, Julia
1
Ebert, Helmut
1
Ehmke, Eva
1
Elsässer, Anne
1
Eppinger, Elisabeth
1
Ettl-Huber, Silvia
1
Fellmann, Michael
1
Freitag, Matthias
1
Futh, Sascha Kristin
1
Garnefeld, Ina
1
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Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
56
Technische Universität Ilmenau
2
Bauhaus-Universität Weimar
1
Ernst-Moritz-Arndt-Universität Greifswald
1
Fachtagung Modellierung <2016, Karlsruhe>
1
Forschungskooperation Europäische Kulturen in der Wirtschaftskommunikation
1
Freie Universität Berlin
1
Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg
1
ICORIA <Veranstaltung> <18., 2019, Krems an der Donau>
1
Interdisziplinäre Tagung des Forschungsnetzwerkes Europäische Kulturen in der Wirtschaftskommunikation <17., 2017, Frankfurt am Main>
1
Internationale und Interdisziplinäre Jahrestagung des Forschungsnetzwerks Europäische Kulturen in der Wirtschaftskommunikation <19., 2019, Wien>
1
Qual.met Symposium <3., 2019, Hall in Tirol>
1
Springer Gabler <Firma>
1
Springer VS
1
TIBCOM <8., 2020, Online>
1
Trends in Business Communication <Veranstaltung> <2016, Kufstein>
1
Workshop Dienstleistungsmarketing <17., 2013, München>
1
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All
Research
SpringerLink / Bücher
305
Games and economic behavior
147
Journal of business research : JBR
133
Journal of Business & Industrial Marketing
128
Corporate communications : an international journal
107
European Journal of Marketing
102
Journal of economic behavior & organization : JEBO
98
Journal of economic theory
91
International journal of business communication : IJBC ; a publication of the Association of Business Communication
86
MPRA Paper
85
Journal of service management
79
Management communication quarterly : an international journal
78
Springer eBook Collection
76
Post-Print / HAL
75
The journal of services marketing
75
CESifo working papers
70
International Journal of Operations & Production Management
68
The service industries journal
68
Discussion papers / CEPR
65
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
64
Journal of Communication Management
64
Journal of Services Marketing
62
Journal of communication management : an international journal
61
Working Papers / eSocialSciences
61
International Journal of Physical Distribution & Logistics Management
57
Schriften zum Produktionsmanagement
57
Corporate Communications: An International Journal
56
Supply Chain Management: An International Journal
56
Management science : journal of the Institute for Operations Research and the Management Sciences
55
NBER working paper series
53
Discussion paper series / IZA
52
The journal of business & industrial marketing
52
International journal of business communication : IJBC : a publication of the Association for Business Communication
51
Working paper
51
Working Paper
50
Economics letters
47
IZA Discussion Papers
47
Working paper / National Bureau of Economic Research, Inc.
47
CESifo Working Paper
46
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1
Humorvolle Kommunikation bei Serviceversagen : eine empirische Analyse der Wirkung von Humor auf Konsumenten infolge aufgetretener Service-Fehler
Kobel, Sarah
-
2020
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012253533
Saved in:
2
Conference proceedings Trends in Business
Communication
2020
Schneckenleitner, Peter
(
ed.
);
Reitberger, Wolfgang
(
ed.
); …
-
TIBCOM <8., 2020, Online>
-
2021
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012503522
Saved in:
3
Technologiegestützte Dienstleistungsinnovation in der Gesundheitswirtschaft
Shire, Karen A.
(
ed.
);
Leimeister, Jan Marco
(
ed.
)
-
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014010801
Saved in:
4
Dienstleistungserlebnisse als Erfolgsfaktor in Kino- und Unterhaltungscentern
Laas, Elisabeth
-
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009692679
Saved in:
5
Loyalitätswettbewerb in der Patientenversorgung : wahrgenommene Dienstleistungsqualität als Determinante der Patientenloyalität
Keßel, Sebastian Christian
-
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010382892
Saved in:
6
Einweiserorientierung von Krankenhäusern : Messung der Einweiserpräferenzen mittels einer internetbasierten Conjoint Analyse
Leining, Ines
-
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010408541
Saved in:
7
Service Experience Value : eine empirische Analyse am Beispiel von Flugdienstleistungen
Wittko, Ole
-
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009548417
Saved in:
8
Aktuelle Aspekte in der Dienstleistungsforschung : [im November 2013 fand an der Ludwig-Maximilians-Universität München der 17. Workshop Dienstleistungsmarketing statt, der vom Institut für Marketing ausgerichtet wurde]
Meyer, Anton
(
ed.
)
-
Workshop Dienstleistungsmarketing <17., 2013, München>
-
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010469063
Saved in:
9
Dienstleistungspotenziale und Geschäftsmodelle in der Personalisierten Medizin : Konzepte, Analysen und Potenziale
Eppinger, Elisabeth
(
ed.
);
Halecker, Bastian
(
ed.
); …
-
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010515977
Saved in:
10
Koordinationskostenbasierte Dienstleistungsmodularisierung : Optimierungsmodelle und Lösungsmöglichkeiten
Salewski, Hagen
-
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011283272
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