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Die Kundenzufriedenheit als Bestimmungsfaktor der Kundenbindung
Herrmann, Andreas; Johnson, Michael D. - In: Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche … 51 (1999) 6, pp. 579-598
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001389348
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Kundenzufriedenheit und Preisbereitschaft : empirische Erkenntnisse aus der Hotelbranche
Adam, Richard; Herrmann, Andreas; Huber, Frank; Wricke, … - In: Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche … 54 (2002) 8, pp. 762-778
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001718111
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Management von vertikalen Innovationsnetzwerken in der Investitionsgüterindustrie - Ergebnisse einer empirischen Untersuchung
Huber, Frank; Fischer, Bettina; Herrmann, Andreas - In: Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche … 62 (2010) 1, pp. 104-131
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003933967
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Getting better or getting worse? : consumer repsonses to decreasing, constant, and ascending multi-dimensional price profiles
Peine, Klaus; Wentzel, Daniel; Herrmann, Andreas - In: Review of managerial science 6 (2012) 1, pp. 81-101
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009426189