1. Introduction -- 2. Definitions, Social Media Types, and Tools -- 3. Social Media Strategy and Return on Investment -- 4. Online Advertising and Viral Campaigns -- 5. Social Customer Relationship Management -- 6. Search Engine Optimization -- 7. Sentiment Analysis and Opinion Mining (Business...

Charakterisierung von B2B-Märkten -- Instrumente des Online-Marketings.-Social-Media-Marketing -- Mobile Anwendungen des Online-Marketings -- Trends im Online-Marketing -- Rechtliche Rahmenbedingungen des Online-Marketings.

Geschichte und Highlights von Social Media -- Definitorische Grundlagen und Mechanismen von Social Media -- Entwicklung eines systematischen Social-Media-Management-Ansatzes – Der Social-Media-Zyklus im Überblick -- Die 10 Schritte des Social-Media-Zyklus im Detail: zuhören, definieren,...

Das Buch bietet mit dem Social-Media-Zyklus einen systematischen Ansatz zum strategischen Management von Social Media. Es illustriert die Vorgehensweise praxisnah mit vielen Beispielen und Checklisten. Unternehmen können anhand des Social-Media-Zyklus Schritt für Schritt die strategische...

1. Thirty Years of Research on Application of Technology in Tourism and Hospitality Industry: A Systematic Literature Review -- 2. Technology Application in Tourism in Asia -- 3. Technology Application in Tourism in Asia: Comprehensive Science Mapping Analysis -- 4. Technological Innovations in...

Part I. State Of The Field -- Approaching Media Influence And Its Mechanisms -- Connections And Relationships In Europe And Worldwide And Their Impact -- Part Ii. Research On Online Media And The Impact On Consumers, Businesses And Society -- Methodology And Research Design -- Case Studies On...

Dieses Buch präsentiert die wesentlichen Aspekte der Markenführung im Internet. Wissenschaftler*innen stellen die Erkenntnisse der Markentheorie und des Markenmanagements dar und Digitalexpert*innen führen aus, wie die Instrumente der Markenführung im Netz konkret umgesetzt werden. Da das...

Part I: Data -- Chapter 1: Social Media Data -- Chapter 2: From Data to Insights -- Chapter 3: Luis Madureira -- Part II: Defining Analytics in Social Media and Types of Analytics Tools -- Chapter 4: Analytics in Social Media -- Chapter 5: Dedicated vs. Hybrid Tools -- Chapter 6: Alexander and...

1. Introduction -- 2. Human Flourishing in Smart Cities -- 3. On How Big Data Revolutionizes Knowledge Management -- 4. Social Media in Marketing Communications: A Synthesis of Successful Strategies for the Digital Generation -- 5. Social Media Technologies and Export Marketing -- 6. Data...