This handbook provides an authoritative and truly comprehensive overview both of the diverse applications of information and communication technologies (ICTs) within the travel and tourism industry and of e-tourism as a field of scientific inquiry that has grown and matured beyond recognition....

Video Game Experiential Marketing in Tourism: Designing for Experiences -- Mixed reality for Generation Z in cultural heritage tourism -- Virtual Reality: A Simple Substitute or New Niche? -- Video Games as a Media for Tourism Experience -- Travel planning for families with a disabled child, and...

Chapter 1. Prologue -- Chapter 2. Trading: Humans Are Heterogeneous Animals -- Chapter 3. Forecasting: Humans Are Prone-To-Predicting Animals -- Chapter 4. Aggregating: Humans Are Social Animals -- Chapter 5. Innovating: Humans Are Ingenious Animals -- Chapter 6. Epilogue.

1. Digital Business in Africa: Social Media and Related Technologies – An Introduction -- 2. Ethical Social Media Marketing in Africa -- 3. The Benefits and Challenges of Social Media Marketing: Experience from Small and Rural-Based Entrepreneurs in the Vhembe District of Limpopo Province,...

Introduction -- Technology in Service Management -- Theoretical Foundations -- Study A: The Impact of Technology on Frontline Employees’ Process Deviance -- Study B: A 360-degree View of Technology Deployment -- Study C: A Dyadic Study on Employees’ Technostress and Customer Responses --...

Transformationsstrategien in der Medienbranche -- Strategische Ebene: Strategiemuster, Media for Equity, Diversifikation, Skaleneffekte -- Operative Ebene: Start-ups in Medienunternehmen, Change-Kommunikation im Beteiligungskontext, Gestaltungsmöglichkeiten bei Start-up-Beteiligungen,...

Einführung -- Teil 1 Grundlagen -- 1. Ausgewählte technologische Grundlagen -- 2. Kundenzentrierte digitale Geschäftsmodelle -- 3. Ausgewählte Aspekte bei der Gestaltung von Digital Services -- Teil 2 Digitalisierung in ausgewählten Prozessbereichen -- 4. Product Lifecycle Management (PLM)...

Das erste Lexikon im Fintech-Bereich stellt mit über 800 Stichworten einschlägiges Know-how zur „Financial Technology“ bereit und hilft damit bei der Klärung aktueller Begrifflichkeiten. Dem interdisziplinären Charakter der Fintech-Entwicklung zufolge sind die Begriffe an der...