Auf dem Markt der automobilen Finanzdienstleistungen nehmen die herstellerverbundenen Automobilbanken eine führende Stellung ein. Mit innovativen Finanzierungskonzepten stärken sie die Loyalität der Kunden zur Automarke. Die Autoren zeigen, wie das Geschäft der Autobanken funktioniert:...

Das Marktumfeld der automobilen Finanzdienstleistung -- Die Fahrzeugfinanzierung als Mittel der Kundenbindung -- Das Leistungsangebot der Autobanken -- Erfolgsfaktoren im operativen Geschäft -- Perspektiven für das strategische Management.

Das Buch beschreibt neben den relevanten Private-Banking-Märkten die im Markt vorherrschenden Strategien. Darauf aufbauend werden sowohl das Leistungsangebot als auch die wesentlichen Erfolgsfaktoren für das Private Banking dargestellt. Die Autoren sind ausgewiesene Experten des...

. Dieses Buch bietet erstmals einen Überblick über praxisbezogene Beurteilungsansätze für Vermögensverwaltungen. Mit Blick auf neue Informations- und Kommunikationstechnologien werden die Auswirkungen von Ratings, Rankings und Scorings auf Arbeitsabläufe, Dienstleistungsprozesse und...

Elemente der Untersuchung -- Mittelstandsfinanzierung und Private Banking -- Theoretische Grundlagen: Theoretische Fundierung des Vertrauens und Konnektivität als Zielsetzung des Vertrauensmanagements -- Untersuchungsmodell: Kritische würdigung vorliegender Modelle der Vertrauensforschung und...

This book constitutes revised papers from the three workshops and two accompanying events which took place at the 20th International Conference on Business Information Systems, BIS 2017, held in Poznań, Poland, in June 2017. The workshops included in this volume are: * The 9th Workshop on...

An enterprise architecture tries to describe and control an organisation’s structure, processes, applications, systems and techniques in an integrated way. The unambiguous specification and description of components and their relationships in such an architecture requires a coherent...

The aim of this book is to investigate the discursive power of two original, theoretical lenses when applied to real outsourcing arrangements and phenomena. The Transaction Cost Economics (TCE) and Foucauldian perspectives are brought to bear on five outsourcing relationships in order to test...