Kundenbindung im Fokus von Einzelhandelsunternehmen -- Theoretische Grundlagen zur Kundenbindung im Einzelhandel -- Empirische Analyse zur Kundenbindung im Einzelhandel -- Zusammenfassung und Ausblick.

Grundlagen von Corporate Entrepreneurship (CE) -- CE im Kontext des strategischen Managements -- Bedeutung von CE für die deutsche Automobilindustrie -- Überblick zum Stand der empirischen CE-Forschung -- Theoriegeleitete Modellentwicklung -- Methodische Aspekte von Strukturgleichungsanalysen.