Viele traditionelle Industrieunternehmen tun sich sehr schwer damit, neue digitale Geschäftsmodelle zu entwickeln und erfolgreich in den Markt einzuführen. Sie verharren weiterhin vorrangig in ihrem auf den Verkauf technischer Produkte spezialisierten Geschäft, das viele Jahre gute Gewinne...

Research on AI in the context of travel counselling has mainly focused on increasing the efficiency and level of automation of online travel bookings. However, AI solutions can also be used in the context of offline travel counselling, i.e., face-to-face counselling at a travel agency service...