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Instrumente zur Gestaltung von After Sales Services
Pepels, Werner (ed.); Böhler, Klaus (contributor) - 2014 - 3., aktualisierte u. erw. Aufl.
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Nährwertkennzeichnung : die Ampel erreicht die Verbraucher am besten
Hagen, Kornelia - In: DIW-Wochenbericht : Wirtschaft, Politik, Wissenschaft 77 (2010) 22, pp. 2-12
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"Eine Signalfarbe kennzeichnet Nährwertangaben deutlicher als viele Zahlen" : fünf Fragen an Kornelia Hagen
Hagen, Kornelia - In: DIW-Wochenbericht : Wirtschaft, Politik, Wissenschaft 77 (2010) 22, pp. 13
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Hintergrund: Nährwertkennzeichnung heute : was Verbraucher wollen - und was sie verstehen
Hagen, Kornelia - In: DIW-Wochenbericht : Wirtschaft, Politik, Wissenschaft 77 (2010) 22, pp. 14-19
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"Word-of-Mouse" : warum Kunden anderen Kunden im Internet zuhören
Hennig-Thurau, Thorsten - In: Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung 50 (2004) 1, pp. 52-75
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Informations- und Wissensmanagement für technische Dokumentation
Hennig, Jörg (ed.); Tjarks-Sobhani, Marita (contributor) - 2001
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Der Einfluss des Produktwissens und der Produkterfahrung auf das Informationsverhalten und die Einstellung : theoretische und empirische Befunde am Beispiel Automobil
Bauer, Hans H.; Sauer, Nicola E.; Köhler, Marc - In: Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung 49 (2003) 3, pp. 247-270
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Empirische Analyse des Wechselverhaltens von Stromkunden : was hält Stromkunden davon ab, zu Ökostromanbietern zu wechseln?
Rommel, Kai; Meyerhoff, Jürgen - In: Zeitschrift für Energiewirtschaft : ZfE 33 (2009) 1, pp. 74-82
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Die Öko-Zertifizierung in Deutschland aus Sicht der Produzenten : Handlungsvorschläge zur politischen Weiterentwicklung
Schulze, Holger; Jahn, Gabriele; Neuendorff, Jochen - In: Berichte über Landwirtschaft : Zeitschrift für … 86 (2008) 3, pp. 502-534
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