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Management von Dienstleistungsunternehmen : erfolgreiche Strategien in einem Wachstumsmarkt
Heskett, James L. - 1988
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004390427
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Vorbildliches Management in Dienstleistungsbetrieben
Heskett, James L. - In: Harvard-Manager : Periodikum zu Theorie u. Praxis d. … (1988) 1, pp. 59-65
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003577123
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Business logistics : physical distribution and materials management
Heskett, James L.; Glaskowsky, Nicholas A.; Ivie, Robert M. - 1973 - 2. ed.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004009433
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Die ungeschriebenen Gesetze der Sieger : Erfolgsfaktor Firmenkultur
Kotter, John P.; Heskett, James L. - 1993
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004157253
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Bahnbrechender Service : Standards für den Wettbewerb von morgen
Heskett, James L.; Sasser, William Earl; Hart, … - 1991
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004112679
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Bahnbrechender Service : Standards für den Wettbewerb von morgen
Heskett, James L.; Sasser, W. E.; Hart, Christopher W. - 1991
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000823870
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Management von Dienstleistungsunternehmen : erfolgreiche Strategien in einem Wachstumsmarkt
Heskett, James L. - 1988
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000083747
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Management von Dienstleistungsunternehmen : Erfolgreiche Strategien in einem Wachstumsmarkt
Heskett, James L. - 1988
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013508889
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Die ungeschriebenen Gesetze der Sieger : Erfolgsfaktor Firmenkultur
Kotter, John P. - 1993
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014004657
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Bahnbrechender Service : Standards für den Wettbewerb von morgen
Heskett, James L.; Sasser, William Earl; Hart, … - 1991 - Dt. Fassung aktualisiert und leicht gekürzt
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009573622