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Aufsatzsammlung
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Undetermined
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Stauss, Bernd
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Bruhn, Manfred
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Seidel, Wolfgang
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Neuhaus, Patricia
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Coenen, Christian
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Dornach, Frank
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Schöler, Andreas
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Schulze, Henning S.
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Schuster, Leo
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Stauß, Bernd
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Wegmann, Christoph
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Institution
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Workshop für Dienstleistungsmarketing <13, 2008, Ingolstadt>
1
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Springer eBook Collection / Business and Economics
10
Diskussionsbeiträge der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät Ingolstadt / Katholische Universität Eichstätt
5
SpringerLink / Bücher
5
Wissenschaft & Praxis
5
Forum Dienstleistungsmanagement
4
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
4
Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung - Kundenzufriedenheit - Kundenbindung
4
Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung, Kundenzufriedenheit, Kundenbindung
4
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
4
Schriften zur öffentlichen Verwaltung und öffentlichen Wirtschaft
4
Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; Zeitschrift für Studium und Forschung
4
Marketing review St. Gallen : Marketingfachzeitschrift für Theorie & Praxis
3
Betriebswirtschaftliche Abhandlungen
2
Commodity Marketing : Grundlagen, Besonderheiten, Erfahrungen
2
Die Betriebswirtschaft : DBW
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Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
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Dienstleistungscontrolling
2
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
2
Eichstätter Hochschulreden
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Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
2
Grundlagen des CRM : Konzepte und Gestaltung
2
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
2
Handbuch Dienstleistungsmanagement : von der strategischen Konzeption zur praktischen Umsetzung
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Interactive Marketing im Web 2.0+ : Konzepte und Anwendungen für ein erfolgreiches Marketingmanagement im Internet
2
Internes Marketing : Integration der Kunden- und Mitarbeiterorientierung ; Grundlagen - Implementierung - Praxisbeispiele
2
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
2
Marketing : ZFP ; journal of research and management
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Marketing Review St. Gallen : die neue Thexis-Marketingfachzeitschrift für Theorie und Praxis
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Controlling zwischen Shareholder Value und Stakeholder Value : neue Anforderungen, Konzepte und Instrumente
1
Corporate University : strategische Unternehmensentwicklung durch massgeschneidertes Lernen
1
Customer Relationship Management : neue CRM-Best-Practice-Fallstudien und -Konzepte zu Prozessen, Organisation, Mitarbeiterführung und Technologie
1
Die Bank
1
Die Unternehmung im internationalen Wettbewerb
1
Die soziale Dimension der Unternehmung
1
Dienstleistungsinnovationen
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Dienstleistungsmanagement : Jahrbuch
1
Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Dienstleistungsmarketing : Impulse für Forschung und Management ; [Workshop Dienstleistungsmarketing im November 2003]
1
Dienstleistungsmarketing : eine Bestandsaufnahme ; Tagungsband zum 2. Workshop für Dienstleistungsmarketing, Innsbruck, Februar 1993
1
Dienstleistungsnetzwerke
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Dienstleistungsqualität aus Kundensicht
Stauss, Bernd
-
1992
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004141648
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2
Verbraucherinteressen : Gegenstand, Legitimation und Organisation
Stauss, Bernd
-
1980
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004702783
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3
Ein bedarfswirtschaftliches Marketingkonzept für öffentliche Unternehmen
Stauss, Bernd
-
1987
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004703324
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4
Grundlagen des Marketing öffentlicher Unternehmen
Stauss, Bernd
-
1987
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004703342
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5
Rückgewinnungsmanagement (regain management)
Stauss, Bernd
- In:
Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; …
29
(
2000
)
10
,
pp. 579-582
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001518948
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6
Rückgewinnungsmanagement: Verlorene Kunden als Zielgruppe
Stauss, Bernd
- In:
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
,
(pp. 449-471)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001497673
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7
Qualitätspreise als Rahmenkonzept für die Sicherstellung von Lehrqualität
Stauss, Bernd
- In:
Dienstleistungsorientierung in der universitären …
,
(pp. 413-445)
.
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001403442
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8
Total quality Management im industriellen Service
Stauss, Bernd
-
1993
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000857230
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9
Marketing: Monolog und Dialog : zur Gleichzeitigkeit unterschiedlicher Kommunikationsformen des Marketing
Stauss, Bernd
- In:
Marketing im gesellschaftlichen Dialog
,
(pp. 205-223)
.
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001293765
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10
Besonderheiten der Qualitätsmessung bei industriellen Dienstleistungen unter besonderer Berücksichtigung der Buying Center-Problematik
Stauss, Bernd
- In:
Marktleistung und Wettbewerb : strategische und …
,
(pp. 503-523)
.
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001298604
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