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717
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Marktforschung
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Strategisches Management
614
Markenführung
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Welt
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Brand management
591
World
588
Organisatorischer Wandel
587
Organizational change
577
Market research
563
Culture
534
Kundenorientierung
474
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Undetermined
1,967
Free
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CC license
65
Type of publication
All
Book / Working Paper
13,886
Article
7,807
Journal
322
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
5,302
Book section
5,302
Hochschulschrift
4,090
Thesis
3,133
Article in journal
2,412
Aufsatz in Zeitschrift
2,412
Graue Literatur
2,373
Non-commercial literature
2,373
Collection of articles of several authors
1,269
Sammelwerk
1,269
Aufsatzsammlung
957
Working Paper
906
Arbeitspapier
809
Bibliografie enthalten
700
Bibliography included
700
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
656
Case study
636
Fallstudie
636
Konferenzschrift
626
Conference proceedings
319
Lehrbuch
319
Ratgeber
277
Guidebook
248
Textbook
240
Handbook
169
Handbuch
169
Amtsdruckschrift
134
Government document
134
Forschungsbericht
101
Statistik
93
Article
80
Festschrift
77
Advisory report
73
Gutachten
73
Statistics
67
Conference paper
47
Interview
47
Konferenzbeitrag
47
Market information
47
Marktinformation
47
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Language
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German
English
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Undetermined
3,825
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Spanish
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51
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Amharic
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Official Aramaic (700-300 BCE)
1
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Valencian
1
Modern Greek (1453-)
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Bauer, Hans H.
134
Bruhn, Manfred
134
Homburg, Christian
114
Huber, Frank
114
Wiedmann, Klaus-Peter
90
Herrmann, Andreas
68
Heinemann, Gerrit
67
Wirtz, Bernd W.
58
Kollmann, Tobias
57
Ahlert, Dieter
49
Gierl, Heribert
49
Swoboda, Bernhard
46
Hudetz, Kai
45
Spiller, Achim
45
Stauss, Bernd
44
Meffert, Heribert
43
Reichwald, Ralf
43
Töpfer, Armin
43
Fritz, Wolfgang
42
Albers, Sönke
40
Burmann, Christoph
40
Gröppel-Klein, Andrea
38
Diller, Hermann
37
Kreutzer, Ralf T.
36
Nerdinger, Friedemann W.
36
Hippner, Hajo
35
Kenning, Peter
35
Matzler, Kurt
34
Müller, Stefan
34
Krafft, Manfred
33
Stock-Homburg, Ruth
32
Esch, Franz-Rudolf
31
Link, Jörg
31
Meyer, Anton
31
Wilde, Klaus D.
31
Baal, Sebastian van
30
Hinterhuber, Hans H.
30
Piller, Frank T.
30
Silberer, Günter
30
Kroeber-Riel, Werner
29
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Springer Fachmedien Wiesbaden
300
Verlag Dr. Kovač
54
Haufe-Lexware GmbH & Co. KG
45
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
43
Springer-Verlag GmbH
38
Nomos Verlagsgesellschaft
37
Europäische Kommission
32
Fachverlag für Wirtschafts- und Steuerrecht Schäffer <Stuttgart>
30
Bertelsmann Stiftung
29
Verlag Franz Vahlen
29
Institut für Demoskopie Allensbach
26
Deutsche Bank <Frankfurt am Main> / Research
25
Campus Verlag
20
Springer Gabler <Firma>
17
Shaker Verlag
15
Erich Schmidt Verlag
14
Wiley-VCH
14
Österreichisches Institut für Wirtschaftsforschung
14
Gesellschaft für Ökologische Kommunikation mbH
12
Universität St. Gallen
12
Friedrich-Schiller-Universität Jena
11
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
11
Technische Universität Ilmenau
11
Competence Center E-Commerce <Bochum>
10
Technische Universität Braunschweig
10
Technische Universität Dresden
10
Axel-Springer-Verlag
9
Deutscher Dialogmarketing Verband
9
Gesellschaft für Konsum-, Markt- und Absatzforschung
9
Gottfried Wilhelm Leibniz Universität Hannover
9
Redline Verlag
9
Statistik Austria
9
W. Kohlhammer GmbH
9
Wuppertal Institut für Klima, Umwelt, Energie
9
Ecademy CH
8
Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation
8
Helmut-Schmidt-Universität/Universität der Bundeswehr Hamburg
8
Metropolis-Verlag für Ökonomie Gesellschaft und Politik GmbH
8
Schweiz / Bundesamt für Statistik
8
Universität <Rostock> / Lehrstuhl für Wirtschafts- und Organisationspsychologie
8
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SpringerLink / Bücher
637
Gabler Edition Wissenschaft
227
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
195
Europäische Hochschulschriften / 5
191
Springer eBook Collection / Business and Economics
147
Research
144
Springer eBook Collection
136
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
115
Marketing : ZFP ; journal of research and management
106
Journal of business economics : JBE
87
Lehrbuch
75
Schriftenreihe Studien zum Konsumentenverhalten
73
Die Bank
72
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
72
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
71
Die Betriebswirtschaft : DBW
70
essentials
69
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
68
Berichte aus der Betriebswirtschaft
58
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
57
Gabler Research
57
Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; Zeitschrift für Studium und Forschung
57
Das Wirtschaftsstudium : wisu ; Zeitschrift für Ausbildung, Prüfung, Berufseinstieg und Fortbildung
55
HMD : Praxis der Wirtschaftsinformatik
52
Handel im Fokus : aus dem Instituts für Handelsforschung an der Universität zu Köln
52
Handelsforschung
51
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
49
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
47
Planung & Analyse : Zeitschrift für Marktforschung und Marketing
46
Wirtschaftswissenschaft
44
DUV / Wirtschaftswissenschaft
43
Schriftenreihe Merkur : Schriften zum innovativen Marketing-Management
42
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation
41
Gabler-Edition Wissenschaft
41
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
40
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
38
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
36
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
36
Schriftenreihe Marketing, Management
36
Konsum und Verhalten
35
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19,116
USB Cologne (EcoSocSci)
2,529
EconStor
259
USB Cologne (business full texts)
77
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21
RePEc
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1
Versicherungswebsites aus Kundensicht : Gibt es einen Einfluß auf Zufriedenheit und Kaufabsicht?
Mahofsky, Katharina
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003867985
Saved in:
2
Die Erfüllung von Kundenbedürfnissen als Determinante der
Kundenzufriedenheit
im Electronic Shopping
Ahlert, Dieter
;
Evanschitzky, Heiner
;
Hesse, Josef
- In:
Electronic retailing
,
(pp. 163-190)
.
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001679103
Saved in:
3
Globaler Handel nach lokaler Art : kulturspezifisches Vertrauen im Online-Handel mit Endkunden
Mafaalani, Aladin el-
-
2008
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003747615
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4
Aussagen der Attributionstheorie zur Relevanz von Schuld unter Berücksichtigung der Kultur in Anbieter-Nachfrager-Beziehungen
Zhu, Yajing
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008903190
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5
Online-Avatare zur Steigerung der Markenloyalität : eine empirische Analyse am Beispiel der Marke IKEA
Huber, Frank
;
Meyer, Frederik
;
Stickdorn, Ute
-
2011
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009512888
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6
Mehr Kundenbindung durch Organisationales Lernen : Konzept - Modellierung - empirische Befunde
Wüllenweber, Harald
-
2003
-
1. Aufl
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001771406
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7
Kundenzufriedenheit
und Kundenloyalität : Messung, Umsetzung, Management von Erfolgsfaktoren ; mit
Kundenzufriedenheit
und Kundenloyalität zu wirtschaftlichem Erfolg ; ein Handbuch...
Siebrecht, Philipp
-
2004
Ein Handbuch mit 38 Abbildungen und einem Fragebogen zur Messung von
Kundenzufriedenheit
und Kundenloyalität …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002094841
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8
Kundenorientierte Unternehmensführung als Managementherausforderung
Greve, Goetz
- In:
Kundenorientierte Unternehmensführung : Konzept und …
,
(pp. 3-32)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003981023
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9
Interne Kunden-Lieferanten-Beziehungen : Zufriedenheit von innen
Künzel, Hansjörg
- In:
Erfolgsfaktor Kundenzufriedenheit : Handbuch für …
,
(pp. 99-115)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009697142
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10
Kunden fürs Leben : so schaffen Dienstleister Premium-Service mit den Prinzipien der The Ritz-Carlton Hotel Company
Michelli, Joseph
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003788282
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