In sieben Fallstudien berichten Praktiker authentisch und theoretisch fundiert von einem Projekt aus ihrer Erfahrung. In detaillierten Beschreibungen von Umfeld, Abläufen, handelnden Personen und Interaktionen sowie der Schilderung eines "kritischen Ereignis" gibt jede Fallstudie Einblick in...

Der Kern dieser Arbeit ist eine akademische Unterscheidung von höchst praktischer Relevanz: Unsicherheit und Mehrdeutigkeit. Unsicherheit ist seit langem als zentrale Restriktion der Betriebswirtschaft eingeführt, welche die Anwendbarkeit vieler angebotener Modelle einschränkt. Neben...