The present study is based on the analysis and results of a close to 5 years’ study in the frame which we used a “Lottery Game” in the "Decision Making Skills" subject taught at Corvinus Business School, Corvinus University of Budapest. In the frame of the "game", the students (Hungarians...

We asked Hungarian students to make soccer forecasts for a round of the Chilean Primera División, which was selected to minimise recognition heuristics, as this league is not followed by Hungarian soccer fans. Students made their forecasts based on cues about the teams. They received sets of...

A minőség – és ezen belül a szolgáltatások minősége – mára az egyik legfontosabb fogalommá vált a menedzsment szakirodalomban. A fogyasztói társadalom térnyerésével egyre inkább olyan termékek, illetve szolgáltatások iránt nőtt meg a kereslet, amelyek – a minőség...