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L' enquête de satisfaction, outil de dialogue avec le client
Millot, Sophie - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004566997
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Le modèle Google : une révolution du management
Girard, Bernard - 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004877176
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Strategies internationales en marketing des services : le cas des petites et moxennes entreprises suisses
Crottet, Severine - 2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004678927
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Der gläserne Kunde : elektronische Erfassung und Auswertung von Kundendaten
Eckhardt, Anne (contributor) - 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004752606
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Marketing d'organisations suisses sans but lucratif
Courvoisier, François - 1984
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000009027
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Marquez les esprits : plus de 100 façons de construire des relations avec vos clients et vos prospects ; [développez vos performances]
Galvez, Julien; Canicio, Bernard - 2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009556699
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Le dictionnaire des marques
Watin-Augouard, Jean - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004362631
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Révolution vente : enquête sur un changement organisationnel majeur
Bergadaà, Michelle - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004362652
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La publicité est-elle toujours l'arme absolue? : Plaidoyer pour une communication efficace
Hébert, Michel - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004362663