This paper tries do motivate the discussion of evaluation problems in the context of social programs. Initially, the text explores the point of view that social programs should be recognized as complex organizations. In the case, there are multiple objectives, decentralization, and coordination...

Portuguese Abstract: O objetivo deste trabalho é apresentar o processo de concepção de um sistema de Gestão de Competências alinhado ao Planejamento Estratégico da UNIAGUSTINIANA, utilizando a metodologia descrita por David McClelland em três fases, de base, o desenvolvimento de...