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Análisis de las relaciones de dependencia entre los factores críticos de la calidad y los resultados: Sector de alojamiento turístico en España
Álvarez García, José; Vila Alonso, Mercedes; Fraiz … - In: Investigaciones Europeas de Dirección y Economía de … 19 (2013) 2, pp. 74-89
The literature review previous to the realization of this research has allowed us to observe that in the field of management of quality is necessary empirical research to analyze the structure of relations among the critical factors of quality and results. In this context, we conducted an...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011984970
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Análisis de las motivaciones para certificar la marca "Q de calidad turística": Sector de alojamiento
Álvarez García, José; Fraiz Brea, José Antonio; Del … - In: Investigaciones Europeas de Dirección y Economía de … 18 (2012) 1, pp. 101-121
This paper presents the results of the empirical study conducted in 186 tourist accommodation businesses nationally certified under the Q for Tourist Quality”, presented in order to analyze the motivations that lead companies in the tourism sector implementing and certifying Quality Management...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010280590
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Análisis de las motivaciones para certificar la marca "Q de calidad turística : sector de alojamiento
Álvarez García, José; Fraiz Brea, José Antonio; … - In: Investigaciones europeas de Dirección y Economía de … 18 (2012) 1, pp. 101-121
This paper presents the results of the empirical study conducted in 186 tourist accommodation businesses nationally certified under the Q for Tourist Qualityʺ, presented in order to analyze the motivations that lead companies in the tourism sector implementing and certifying Quality Management...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009408399
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Innovación En El Sector Turismo De Cancún : Evidencias Empíricas (Innovation in the Tourism Sector in Cancun: Empirical Evidence)
Sandoval, Enrique Corona - 2016
Spanish Abstract: La innovación es un elemento clave para la competitividad de las empresas turísticas, pues permite adaptarse a los cambios del mercado mejorando procesos, capacidades organizacionales y tecnología, por lo que cada vez más empresas de servicios turísticos están innovando...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013003575
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Innovación En El Sector Turismo De Cancún : Evidencias Empíricas (Innovation in the Tourism Sector in Cancun: Empirical Evidence)
Sandoval, Enrique Corona - 2014
Spanish Abstract: La innovación es un elemento clave para la competitividad de las empresas turísticas, pues permite adaptarse a los cambios del mercado mejorando procesos, capacidades organizacionales y tecnología, por lo que cada vez más empresas de servicios turísticos están innovando...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013046758
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La Transducción Como Herramienta De Competitividad Y Análisis De La Calidad Del Servicio Ofrecidos Por Los Guías De Turistas Estadounidenses En Cancún, Q. Roo (Transduction as a To...
Zárraga Cano, Lucila - 2014
Spanish Abstract: Cancún es un destino paradisiaco que con sus playas invita a cualquier visitante a quedarse, rico en contrastes, con paz, tranquilidad y alegría que sólo una región como esta puede brindar. En Cancún la velocidad e intensidad con que se ha desarrollado ha llevado a que el...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013046818
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Análisis de las relaciones de dependencia entre los factores críticos de la calidad y los resultados : sector de alojamiento turístico en España
Álvarez-García, José; Vila Alonso, Mercedes; Fraiz … - In: Investigaciones europeas de Dirección y Economía de … 19 (2013) 2, pp. 74-89
The literature review previous to the realization of this research has allowed us to observe that in the field of management of quality is necessary empirical research to analyze the structure of relations among the critical factors of quality and results. In this context, we conducted an...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011954882
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Análisis de las motivaciones para certificar la marca "Q de calidad turística : sector de alojamiento
Álvarez García, José; Fraiz Brea, José Antonio; Del … - In: Investigaciones europeas de Dirección y Economía de … 18 (2012) 1, pp. 101-121
This paper presents the results of the empirical study conducted in 186 tourist accommodation businesses nationally certified under the Q for Tourist Qualityʺ, presented in order to analyze the motivations that lead companies in the tourism sector implementing and certifying Quality Management...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009958354
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La Transducción Como Herramienta De Competitividad Y Análisis De La Calidad Del Servicio Ofrecidos Por Los Guías De Turistas Estadounidenses En Cancún, Q. Roo (Transduction as a To...
Zárraga Cano, Lucila; Solís González, Gabriela Aracelly - 2016
Spanish Abstract: Cancún es un destino paradisiaco que con sus playas invita a cualquier visitante a quedarse, rico en contrastes, con paz, tranquilidad y alegría que sólo una región como esta puede brindar. En Cancún la velocidad e intensidad con que se ha desarrollado ha llevado a que el...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014035795